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「社会人になっても大好きな海外旅行に行けるようなりました」先輩と協力しながら、無理なく仕事ができるのが会社のいいところ。

I.Mさん
(女性 / 27歳)

I.Mさん お写真
Before
空港の保安検査員
After
事務

記事の目次

英語を使う仕事がしたい!と新卒で選んだのは、憧れていた空港でのお仕事でした。

これまでの経歴を教えてください。

海外に行くこと、英語を話すことが好きということもあり、外語大へ進学。学ぶ中で「英語を使う仕事がしたい」という気持ちが強くなり、新卒入社で「空港の保安検査員」を選択、飛行機に乗る際の手荷物検査を行っていました。

好きなことを仕事にしたんですね。

そうですね。色んな国の人と接したいという気持ちや空港での仕事にも憧れがあったので、内定が出た時にはワクワクが大きかったですね。出国ゲートでのお仕事でしたので、実際、様々な国の方と関わる機会もあり、外国語を使用する機会も多くコミュニケーションの幅は広がったと思います。

どうして転職しようと思ったんですか?

理由は2つあって。

1つは、拘束時間の長さ。勤務時間は原則7時~21時、長い時は22時過ぎまで。実働時間は会社勤務の方と一緒(8時間~9時間)でしたので、その分休憩(30分~1時間が5~6回)で調整している感じでしたので、まとまった時間に休めなかったんです。なので、休んだ気もしなかったですし、また、勤務日は「仕事以外何も予定が入れられない」のが当たり前になってしまっていて…。他にも、4回行って2日休み、5日行って1回休みというようにシフトもほぼ固定で決まっていたのも少し窮屈に感じてしまいました。残業はありませんでしたが、単純な拘束時間の長さが、プライベートを重視したかった私の生活スタイルに合わなかったんです。

2つめは、荷物検査以外でメイン業務になるのが、クレーム対応だったこと…。お客様の中には、知らないで禁止物を持ち込んでしまう方も多くいらっしゃって。なんで機内持ち込み不可なのかの説明や、対応にかかる時間が長時間になってくると、ちょっと気持ち的にもキツくて。言語が違う分、日本語で説明するより時間がかかることも多くありましたね。また、飛行機の出発時間の関係で、その場で荷物を諦めていただくこともあり「申し訳ない」という気持ちが強くなってしまった結果この仕事をずっと続けていくの無理だなと感じ、入社して9ヶ月で退職をさせていただきました。

叶えたい条件は「休日・勤務時間が決まっている」こと。軸を決めて、1社ずつ転職先の検討していました。

転職活動はどのように進めていたんですか?

新卒といっても卒業前の2月から勤めていたのもあり、周りが卒業旅行などに行っている中、私は社会人になる前にまとまった時間が取れなかったんです。なので、退職後にすぐに転職活動はスタートせずに、いままで行けてなかった旅行に行ったりと、自分のために少し時間を使っていました。

10月末に退職し、12月過ぎくらいから転職活動をスタート。前職の反省を活かすわけじゃないですが、やっぱり重視したのは「勤務時間が決まっていること」「土日休み」でしたね。あとは、家の近くで働きたかったので、地域名などもいれて検索をしていました。

その時にちばキャリを知りましたね。こだわりチェックなども利用して、絞り込んだ企業検索をしていました。

何社くらい応募はされたんですが?

株式会社島田の1社のみです。

ここ以外でも物流系の会社さん(事務職募集)を気になっていたんですが、島田は「職場が駅前」「勤務時間も17時30までと他社よりちょっと短め」でしたので、いいなぁと思って。何社も並行して面接ではなく、1社ずつきちんと進めようと思い「まずは島田」って感じでした。事務職については未経験ではあったものの、求人原稿に「未経験歓迎」の文言の記載や、先輩がマンツーマンで教えてくれるフォロー体制についても書いてあったので応募しやすかったですね。

いまも先輩として一緒に働いている方が、面接から担当してくれたのですが、一緒の仕事内容をしているのもあって、仕事内容も細かく知ることができました。また、社内に同世代の女性スタッフがいる点でも、安心できたので、内定をいただいてからも悩まずに入社を決めさせていただきました。面接から入社まで、1ヶ月も経ってないと思います。

事務職は全くの未経験でしたが、安心してスタートできたのは先輩のおかげ。また、転職して、大好きな旅行に行く時間も増えました。

初めての事務職ということですが、やってみてどうでしたか?

書類が多かったので「これはどれだ?」ってなったり、仕事でパソコンを使うのが初めてだったりと、慣れるまでは大変だった記憶がありますね。業界も職種も前職と全く異なっていたので、最初はアワアワしちゃいました。

でも、仕事内容を先輩から引き継ぐカタチでのスタートだったので、マンツーマンで丁寧に教えてもらえたり、机が隣同士なので分からないことがあってもすぐに聞ける状態だったりと、安心して仕事ができる環境とも感じましたね。何週間かして完全に業務を引き継いでからも、分からないことがあれば教えてもらえたりと、不安がない状態で仕事に取り組めました。

給与関係の業務などを任されているので、いまは簿記資格を取りたいと思って、勉強も進めています。

ルーティン業務が多いからこそ、ピタッとハマって効率よく仕事ができると「今日も綺麗に終わった」と感じれるのもやりがいですね。いままで2時間かかっていたものが1時間半でできたりなど、どうしたら生産性が上がるかや、いいツールがないかを探すのも楽しいです。

職場の雰囲気は?

前職と大きく異なるのは社員数ですが、前は日にちやポジションによって一緒に組む人が異なったりと中々関係が作りづらかったんです。でも、うちは人数が多くない会社なので仕事で関わるのは、社内では社長と先輩がほとんど。社外の人も、毎回同じお客様とのコミュニケーションなので、関係作りがしやすく、馴染みやすいといった点でも、働きやすいですね。

私は、自分から前に出て話すのが得意ではないので、少数で密なやり取りができるこの環境が、とても好きですね。

業務内容的に、現場の皆さんと関わることはそんなに多くないのですが、年の近い方もいますし、上は上で父親世代の方なので、話す機会があると「みんな優しいなぁ~」なんて思いながら喋ってますね。

重視していた働く環境については、どうでしょうか?

残業はなく、休みもしっかり取れていますね。

毎月のルーティン業務なので、その日にやるべきことなどスケジューリングもしやすく、忙しくなりすぎない様に自分で業務コントロールができるのも好きなところです。イレギュラーが発生したときは「大丈夫?手伝うよ」なんて声を掛けてもらえたり、協力しながら仕事をするときもあります。残業をしない様に、スケジュールを詰めないように、日々仕事が行えています。

有給は先輩と相談して、日にちが被らないように取っていますね。でも、本当に休みやすい会社なので、休みと有給をくっつけて連休にし、国内外問わずに旅行に行くこともできるようになりました!いまは時期的に海外旅行が難しくて悲しいのですが、コロナ前にはフィンランド→バルト三国を回る旅行をしたり、美術品や街並みに興味があってオランダに行ったりなどしてましたね。

国内旅行も好きですが、やっぱり社会人になっても海外旅行に行ける環境なのは、職場環境としてもかなりいいと思いますし、凄く嬉しいですね。

自分のプライベートを充実できる会社であり、余裕を持った状態で仕事ができる環境なので資格取得にも前向きになれますし、いい転職ができたと感じています。

本日はありがとうございました。

先輩の声

同時期に2~3名面接をしていたのですが、中でも「長く頑張ってくれそうだな」という印象を持ち、彼女を採用させていただきました。

一緒に仕事をしていて感じたのは「大人しく控えめな子」という第一印象でしたが、未経験ながらも、頼んだことに対しては一生懸命に取り組んでくれるいい子という印象もありましたね。いまは総務・経理業務は彼女に全部任せられるまで、成長をしてくれました。

これからも支え、支えられながら一緒に仕事をやっていきたいですね。

企業情報

会社名
株式会社島田
事業内容
土木工事・舗装工事・外構工事・産業廃棄物収集運搬業
求人情報
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