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【募集終了】輸入車の接客販売スタッフ

株式会社ファミリー【JASDAQ上場】

公開・終了予定日:
更新日:

≪完全反響の接客販売スタイル≫お客様ではなく「○○さん」と呼んだり。ちょっとした気配りがお客様から愛されるコツです。

3つのポイント
  1. 創業45年、JASDAQ上場30年
  2. 欧米10メーカーの正規ディーラー
  3. 県内30拠点に21のサービス工場を併設
企業からのPRメッセージ
千葉県内に30店舗のショールームを構える当社。
欧米10ブランドの正規ディーラーとして45年の歴史があります。
国産車以上に定期メンテナンスが必要な輸入車の品質確保のため、併設のサービス工場を21所有しており、こうしたサービス形態が多くのお客様に愛されているのです。
ショールームに足を踏み入れると、ポルシェやジャガーなど高級輸入車がずらっと並ぶ洗練された雰囲気がー車好きにはワクワクする環境です。

■新卒、未経験が多く活躍中!
新卒採用にも力を入れている当社。
そのため若手も多く、中途採用においても未経験から活躍することができます。
前職は料理人、そんな異業種からの転職組も多く活躍しています。

■お客様への何気ない気遣いが、接客のコツ
以前に比べ、来店前にお客様自身で、ネットで情報収集をしてから来店されることが多くなりました。
来店時には、ある程度目星がついているようです。
だからこそ、無駄な押し売りは一切しませんし、する必要がありません。
すでにあるニーズ・ご要望を丁寧にヒアリングし、最適な説明をすることが大切です。
また、ちょっとした気遣いや対応も接客のコツ。
例えば、来店時にご記入頂くアンケートをもとに、接客中は「○○様は~」とお名前で呼ぶこと。
他には、丁寧なあいさつも。
一見当たり前のことですが、こうした細かい気遣いがお客様から信頼いただけるコツなのです。
商品ニーズは既にありますので、あとは「この人から購入したい!」と思ってもらえるような対応が大切です。

募集要項

仕事内容

テレビ、新聞、チラシ、インターネット等の広告を見て、ショールームにご来店されたお客様の対応が中心となります。
また、当社でご購入されたお客様の販売後のフォローと、買い替えの提案も行います。

当社は欧米10メーカー取扱いの中で、ポルシェ、プジョー、フィアット、アバルト、アルファロメオ、ジープの6メーカーを、千葉県内で唯一、独占取扱いしているという強みを持っています。

【具体的には…】
ご来店のお客様について、接客をお願いします。
ご要望に合わせて一番最適な商品を提案してください。
また、お買い上げ頂いたお客様に対しての、車検の案内・新車紹介などのサポート業務もお任せします。

求める人

【未経験者歓迎!他業種からの転職者も多数活躍中★】

・高卒以上
・普通自動車運転免許をお持ちの方

【以下のような方を歓迎します!】
・サービス業に携わっていた方
・車が好きな方
・好きなことを仕事にしたい方
・お客様それぞれに合った聞く姿勢が取れる方
・たくさん車を売って報酬を多く稼ぎたい方
・個人プレーよりもチームプレーにやりがいを感じる方

※実力次第で、定期昇給以外に臨時昇給・昇格あり

雇用形態

正社員

※試用期間なし

勤務地・アクセス

地図を見る

千葉県千葉市中央区東千葉 2-8-15

アクセス
本社:JR『千葉』駅より13番ゲート、みつわ台車庫行きバスにて『高品第2公園』下車1分
その他、千葉県に30支店。
勤務地と取扱車種は希望を考慮します。

勤務時間

9:00~18:30(休憩1時間30分)

給与

月給 190,000円 ~ 300,000円

+ インセンティブ + 各種手当

※新入社員から部長・店長までの手当支給率(車の販売・保険の加入・ローンの申込などの実績による、7指標)
  は全く同じという、フェアな給与査定制度になっています。

【年収例】
・24才(勤続1年9ヶ月)年収546万円(固定給324万円+業績給222万円)★月平均3.8台の販売実績!
・38才(勤続9年6ヶ月)年収923万円(固定給441万円+業績給482万円)★月平均9.2台の販売実績!

待遇・福利厚生

◆社会保険完備
◆賞与年2回(7月・12月)
◆定期昇給年1回(年間優秀社員に臨時昇給あり)
◆確定拠出年金(日本版401K)導入済
◆交通費全額支給
◆車通勤可
◆皆勤(1万円)手当
◆家族手当
◆残業手当
◆慶弔金規程
◆社員車両購入特別条件
◆修理費社員特別価格
◆持株支援制度あり
◆メーカー研修 ※年10数回
◆年間粗利益個人別成績優秀者表彰(1位~10位迄)
◆新車・中古車年間登録台数個人別成績優秀者表彰(1位~10位迄)  

休日・休暇

年間休日110日!

◆月8~9日休み(シフト制 ※毎週月曜固定休み+他4~5日自由休) ★連休取得もOK!
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇

研修制度

ホテルショーを毎年開催★

取材担当者からひとこと

創業から45年の同社。
輸入新車ディーラー・中古車ディーラー業界で国内初の上場を果たしています。
社名と同じ、「ファミリー」のような社風が魅力。
休みや残業など、働きやすい環境づくりを進めている、人を大切にする会社です。

ちばキャリ
取材担当
ポルシェやジャガーなどを販売していきましょう。欧米10メーカーの正規ディーラーとしての信頼度は抜群です。
多くの社員が未経験からのスタートでした。丁寧にサポートしていきますのでご安心ください!
すでにお客様のご要望はかたまっていますので、あとは丁寧にヒアリングをしていくことが大切です。
女性の受付フロントスタッフも活躍中♪一緒に働けることを楽しみにお待ちしています。

企業情報

企業名

株式会社ファミリー【JASDAQ上場】

事業内容

■自動車事業
・輸入車新車・中古車販売
・自動車整備・ 板金・塗装
・カー用品・部品販売
・レンタカー
・損害保険代理店業務

■不動産事業
・マンション
・ホテル用ビル
・駐車場

■太陽光事業
・メガソーラー

■グループ企業
株式会社ファミリー商事(不動産経営)

設立

1973年7月17日

代表者名

代表取締役社長 湯浅 茂弘

資本金

1億円

売上高

124億7500万円(2023年3月)

従業員数

187名(正社員163名、パート24名)

事業所

■輸入車ショールーム
・ポルシェセンター柏 
・アウディ松戸
・フォルクスワーゲン柏 
・フォルクルワーゲン木更津
・プジョー千葉
・プジョー市川
・プジョー柏
・アルファ ロメオ千葉
・アルファ ロメオ成田
・フィアット/アバルト千葉
・フィアット/アバルト成田
・フィアット/アバルト習志野 
・ジープ柏 
・ジープ千葉 
・ジープ船橋 
・ジープ成田
・ファミリー千葉北(中古車店)

■レンタカー
・オリックスレンタカー東千葉
・オリックスレンタカー津田沼
・オリックスレンタカー木更津

■不動産
・千葉市、市川市、成田市、野田市等に不動産所有

■太陽光発電所
・成田市に所有

業種

流通・小売

沿革

1973(昭和48)年(株)ファミリーを設立(資本金3,000千円、本店所在地 東京都墨田区)
1976(昭和51)年鎌ケ谷営業所を開設し、中古車販売業を開始
1979(昭和54)年白井サービス工場を開設し、アフターサービスの強化を図る
1986(昭和61)年欧米自動車工業(株)と販売に関する業務提携を行い、外車部門に進出。
1987(昭和62)年オリックスレンタカー(株)(現社名オリックス自動車(株))とフランチャイズ契約を締結。
日商岩井自動車販売(株)(日商岩井(株)100%子会社)の特約販売店契約締結。
1988(昭和63)年社団法人日本証券業協会に店頭売買銘柄として登録。国内中古車・輸入新車小売業として国内第1号
1989(平成元年)クライスラージャパンセールス(株)(現社名ステランティスジャパン(株))の特約販売店契約締結
1990(平成2)年フォルクスワーゲンアウディ日本(株)(現社名フォルクスワーゲングループジャパン(株))の特約販売店契約締結
フォルクスワーゲン・アウディ併売店として全国第1号店開店。
1991(平成3)年本社ビル(本社、店舗兼賃貸マンション)を新築(8階建、面積延4,731平方メートル)し、本店所在地を千葉県千葉市に移転。
1998(平成10)年ポルシェジャパン(株)の特約販売店契約締結
2004(平成16)年プジョー・ジャポン(株)(現社名ステランティスジャパン(株))の特約販売店契約締結。
日本証券業協会への店頭登録を取消し、ジャスダック証券取引所に株式を上場。
2010(平成22)年ジャスダック証券取引所と大阪証券取引所の合併に伴い、大阪証券取引所JASDAQに上場。
2013(平成25)年東京証券取引所と大阪証券取引所の統合に伴い、東京証券取引所JASDAQ(スタンダード)に上場。
2018(平成30)年代表取締役会長に西條徳三(創業者)が就任,代表取締役社長に湯浅茂弘が就任
2021(令和3)年MBOにより非上場化
2023(令和5)年創業50周年

HP 1

https://www.cardealerfamily.co.jp/

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