千葉市美浜区、ヘルプデスクの求人、イー・アンド・シー・テクノロジー株式会社

有休取得率90％以上！働きやすい環境で、ITスキルを身に着けませんか？異業種・異職種からの先輩が沢山活躍中★

3つのポイント

未経験OK！充実の研修システムやOJTでスキルアップ可能
SEIKOグループから安定した受注あり！モバイル決済システムの業界シェアトップクラス
残業の少ない環境で、自分の時間も大切にできる★

企業からのPRメッセージ: 私たちの生活に浸透している、クレジットカードや電子マネー。
量販店やレストラン、コンビニやスーパー、そして公共交通機関まで。
カード決済の需要がますます高まる今日、身近なあらゆる場面で利用され、私たちの生活をより豊かに、そして便利にしています。

こうしたモバイル決済システム機械を導入頂いているクライアントから、「エラーが出た」「利用方法がわからない」「端末の解約や契約変更をしたい」といったお困りごとのご連絡をいただきます。
状況や詳細をヒアリングし、こちらで対応できるところは解決していきます。
専門的なご質問の場合は、専門部署と連携・相談しながら進めていくので安心してください。

堅苦しいイメージを持たれることが多いのですが、全くもってそんなことはありません。
すでに当社とお付き合いのあるお客様からのご連絡なので、緊張せずに対応できると思います。
人と話すことが好き、コミュニケーション力を活かしたい、という方であれば大歓迎です！
セキュリティー知見や専門知識は入社後覚えていけば大丈夫です。
　　　　　
■ヘルプデスクが活躍する運用部門は…
・有休取得率90％以上！
・更に有休とは別に、アニバーサリー休暇やリフレッシュ休暇も完備
・連勤にならないよう、余裕のあるシフトを調整
・残業という残業はほとんどなし！
など、働きやすい環境が整っています。
未経験からのチャレンジも大歓迎！メリハリある働き方をしながら、スキルを身に着けていきましょう。

【イーアンドシーテクノロジーとは…？】
私たちは設立から20年以上に渡り、モバイル決済システムの開発を行ってきました。
SEIKOグループから安定した受注をしており、SEIKOグループがセンター運営＆ハードウェア作成を行う一方、当社はサーバーサイド・ソフトウェアの開発を行っています。
日本インフラの一部を支えており、モバイル決済システムにおいては、業界トップクラスのシェア率を誇ります。

募集要項

仕事内容	クレジットカード、デビットカード、電子マネー、各種ポイントを使った決済に必要なセンターシステム開発を行っている当社。コールセンター運用部門にて、お問い合わせ窓口対応・お客様のお悩みを解決するお仕事をお願いします。【具体的な内容】・電話対応（エラーが出た、利用方法がわからない、端末の解約や契約変更をしたい…等のお問い合わせに対応）・データ入力・資料作成・業務改善活動への参加　など
求める人	【未経験大歓迎！】・高卒以上・コミュニケーション能力のある方・業務改善意識の高い方、仕事が丁寧な方・Office Word/Excel/PowerPointを一通り使うことのできる方 ★営業や接客業など、異業種・異職種からの転職組もたくさん活躍しています！ほとんどが未経験からのスタートなのですが、座学やOJTの研修があるので、未経験から活躍できるんです。
仕事のやりがい	24時間365日、日本のキャッシュレス社会でのお客様の「困った」を解決する大切なお仕事です。当社はISO27001（ISMS）を取得している企業で、業務改善活動にも積極的に取り組んでいくことができます。
雇用形態	正社員 ※試用期間なし試用期間6ヶ月（試用期間中の条件変更なし）
勤務地・アクセス	地図を見る〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬 1-8 SEIKOビル 4F アクセス JR京葉線「海浜幕張駅」から徒歩12分 ※原則転勤なし
勤務時間	二交代勤務（月勤務160時間基準） ■09：00～18：00（休憩1時間含む） ■17：30～09：30（仮眠3時間含む） ≪勤務例≫ 出勤　出勤　夜勤　明け　休み　出勤　出勤 ※基本は上記勤務例のサイクルにて勤務して頂きます。余裕のある勤務ができるようシフトを組んでいます。 ※休日は運用センターのシフト管理カレンダーに基づきます。
給与	月給 190,000円～ 260,000円 ※残業代は100％別途支給
待遇・福利厚生	社会保険完備健康診断昇給年1回（4月）賞与年2回（7月・12月）決算賞与残業代100％別途支給役職手当職能手当資格手当出張手当休日手当交通費全額支給時短勤務制度振替休日制度 PC貸与外部研修や書籍・技術書の会社負担セミナー補助社員食堂（1F）※その他、レストランあり（イタリアン、和食、フレンチ）お祝い金（結婚、出産など）慶弔・災害見舞金再雇用制度退職金制度毎週金曜日はカジュアルデー！ビジネスカジュアルOK クールビズ期間はネクタイ不要 ★ビルにはコンビニやATM（みずほ）等があり、全館禁煙で快適な空間です。
休日・休暇	シフト制夏季休暇年末年始休暇有給休暇（法定以上）半休、時間休（年40時間まで、時間単位での消化が可能です）リフレッシュ休暇（2日、勤続年数などに応じて）アニバーサリー休暇（1日）慶弔休暇育児休業介護休業産前産後休暇フレックス休暇

取材担当者からひとこと

リフレッシュ休暇、アニバーサリー休暇の導入など、働きやすい環境作りに注力されています。
また、未経験でも充実した研修制度が整っているので安心して働ける環境です。

ちばキャリ
取材担当

「前職は全くの異業種でした。スキルが上達したのは、研修やOJTがあったから！」

お電話を受ける中でわからないことがあれば適宜相談。近い距離で働いているので、気軽に相談し合いながら業務を進められます。

働きやすい環境が気に入っています！二人ともライブが好きで、プライベートも充実させられています。

海浜幕張駅から徒歩圏内。ビル内にはコンビニや飲食店、ATMも完備しています。

応募について

選考フロー	書類選考　→　一次面接　→　二次面接（役員面接）

企業情報

企業名	イー・アンド・シー・テクノロジー株式会社
事業内容	決済処理センター各種アプリケーションの開発情報処理センターの運用保守 ITコンサルティング
設立	1997年6月17日
代表者名	代表取締役宮崎　利孝
資本金	1000万円
従業員数	18名
事業所	本社：高知県（高知市）東京営業所：日本橋馬喰町東京サテライト：丸の内幕張開発センター：海浜幕張幕張運用センター：海浜幕張
業種	IT・通信・インターネット
HP 1	http://www.eandct.co.jp/

【募集終了】ヘルプデスク

イー・アンド・シー・テクノロジー株式会社

募集要項

仕事内容

求める人

仕事のやりがい

雇用形態

勤務地・アクセス

勤務時間

給与

待遇・福利厚生

休日・休暇

取材担当者からひとこと

応募について

企業情報

企業名

事業内容

設立

代表者名

資本金

従業員数

事業所

業種

HP 1

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