コンタクトセンター管理・運営スタッフ

株式会社すいぱと

公開・終了予定日:
更新日:

安定した正社員でのコールセンター(インバウンド)業務です!

3つのポイント
  1. 未経験歓迎!研修制度完備!
  2. 各種手当も充実!
  3. 駅チカ!徒歩2分で通勤も楽ちん!
企業からのPRメッセージ
「作業と共に真心を売り 代金と共に感謝を頂く」
これは給排水設備メンテナンス業者として創業した弊社の企業理念ですが、
設備不具合でお困りのお客から、修理のご依頼を受付して、
最終的な改善まで携わるコールセンターだからこそ、
お客様から「ありがとう」の言葉を頂けるお仕事なんです。

物を売る仕事ではなく、我々のサービス自体が商品である事から、
弊社では、人材の育成や、社員同士のコミュニケーションや繋がりを大切にしています。
従業員に対して行った従業員満足(ES)調査では、
当社で働いていて一番魅力に感じているのは「人間関係」という答えが最も多かったです。
そんな働きやすい環境が自慢の職場です!

みなさんとお会いできるのを社員一同楽しみにしています!

募集要項

仕事内容 全国にある賃貸マンションの入居者様からお部屋内の修理を受付後システム登録し、貸主様へ報告後に業者手配、請求までを行うコールセンターのお仕事です。
大手賃貸管理会社より修繕に関する一連の業務を委託されており、今回は業務拡大のためスタッフを募集しています。
電話受付のオペレーションや、スタッフへの教育や勤怠管理、修理業者の開拓などコールセンターの運営にまつわる様々な業務があります。
注文受付などの単純作業のコールセンター業務ではないため、やりがいもあり、他のコールセンターではなかなか対応できないお仕事の為、大手賃貸管理会社様より業務委託を頂いてます。設備故障でお困りのお客様からのご依頼に対して、修理手配をして解決する事で、人から感謝されるお仕事です。
覚えなければならない事も多いですが、研修制度も充実している為、未経験者の方も大歓迎です。
雇用形態

正社員

試用期間2ヶ月
※試用期間中は月給20万円

勤務地
アクセス
地図を見る

千葉県市川市行徳駅前 2-1-6
アルファコア4F

アクセス
東京メトロ東西線「行徳」駅徒歩2分
勤務時間

8:00〜23:00の間のシフト制勤務(実働8時間、休憩60分)

給与 月給 215,000円 ~

待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備(健康・雇⽤・労災・厚⽣年⾦)
・昇給年1回(6⽉)
・賞与年2回
・育児休業
・介護休業
・退職⾦制度
◎勤続感謝手当(一年毎にアップ)
◎扶養手当
◎皆勤手当
◎コールセンター手当
◎夜間勤務手当
◎運営管理者手当
◎資格取得支援手当
◎業務改善提案手当
◎優秀社員年間表彰
◎保養所完備(社員用無料宿泊施設)
休日・休暇 ⽉8⽇(シフト制)
夏季休暇
年末年始休暇
GW休暇
特別休暇
有給休暇
慶弔休暇
※資格取得の際は、優先的に有給休暇を取得できます
入社お祝い金 10,000円
女性の仕事@千葉で転職・就職し、初出勤後に申請していただいた方にプレゼントいたします。

行徳のコンタクトセンターでは365日24時間体制稼働により、迅速なサービスの提供を実現させています。

未経験の方も大歓迎♪丁寧にお教えしていきます!

企業情報

企業名

株式会社すいぱと

事業内容 コールセンター受託業務、給排水設備メンテナンス業
設立 1999年11月
代表者名 代表取締役   鈴木 豊
資本金 1,000万円
従業員数 60名
事業所 〈本社〉千葉県市川市河原18-7 SPビル
〈コンタクトセンター〉千葉県市川市行徳駅前2-1-6アルファコア4F
〈東京パトロールセンター〉東京都狛江市岩戸北1-10-6甲武ビル1F
〈埼玉パトロールセンター〉埼玉県川口市上青木西4-22-29
業種 サービス
HP 1 http://www.suidopatrol.com/

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