千葉市美浜区,カスタマーサポート・コールセンターの転職・求人情報一覧

職種	カスタマーサポート・コールセンター
エリア	千葉市美浜区

決済端末のお問い合わせサポート（法人のみ）

Snプロパティーマネジメント株式会社

正社員
契約社員
パート・アルバイト
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎

飲食店やショップで、レジを打ったご経験はありませんか？その経験が、とっても活かせる内勤ワークです♩

3つのポイント

未経験者大歓迎◎マニュアル完備・隣には先輩。元販売員の先輩も多数在籍！
子育てスタッフ多数在籍・時短勤務もOK◎社員とパートの、同時募集中
年休120以上／服装・髪型自由／残業少／育休・産休実績／テレワーク導入

仕事内容: 【法人対応のみ】商業施設に導入されている売上管理システムや決済端末のサポートデスクとして、操作問合せや不具合対応全般を担っていただきます。●ノルマはありません●お困りごとの解決なので、クレームなどもありませんよくある質問例…・クレジット決済の処理をしようとしたらエラーがでちゃった・決済端末がフリーズしてしまった・ボタンが反応しない　など具体的なお仕事は…■決済端末の問合せ対応→決済端末を利用する方からの操作問合せ対応や、異常時の操作ログ確認など、遠隔操作にて復旧操作を行っていただきます■設定変更などへの対応→手順に従い使用機能の変更などを行っていただきます※正社員・契約社員の方には上記に加え、シフト管理・マニュアル作成・業務改善・システム導入支援作業（端末キッティング作業や稼働立会を現地施設で実施）などをお任せします入社後まずは…約1ヶ月間は、マニュアルを基に座学研修＋ロープレを行い、システムの操作の仕方やお問い合わせに対しての対応方法を学んでいただきます。その後は、顧客対応スタートへ。仕切りを設けていないので、困ったことはすぐに先輩へ取り次いだり、対応の仕方を先輩に尋ねることが可能。安心して業務に取り組んでくださいね！

求める人: 【特別なスキル・経験は必要なし】学歴・経験・年齢関係なし、未経験者も大歓迎です！＜必須＞・PC操作に抵抗のない方＜歓迎＞・人と話すのが好きな方・電話対応に抵抗のない方・飲食店やショップなどで、レジなどの決済端末の操作経験・ヘルプデスクやサポートデスクの経験がある方・コールセンターでのご経験をお持ちの方・衛生管理有資格者の方フラットで自由な社風。そして、物腰の柔らかいメンバーが多く在籍し、平和な空気の流れる社内。「定時ピッタリに帰りたい」「子どもや家庭を優先したい」「管理職を目指してみたい」など、それぞれが自分の志向に合わせた働き方をしております。また、頑張る方はしっかりと評価をしていく体制もありますので、あなた自身の理想の働き方を、ぜひ当社で叶えていきましょう！

給与: 正社員の場合：月給230,000円～（固定残業10時間／16,000円～を含む。超過分は別途支給）契約社員の場合：月給215,000円～（残業した場合全額支給）パート・アルバイトの場合：時給 1,100円（8：00～18：30）／時給 1,200円（18：30以降）<年収例>年収450万円／ 30歳・課長代理・正社員歴4年

勤務地: 千葉県千葉市美浜区中瀬 1-7-1

※自転車通勤OK（近隣の方は自転車で来られている方もいらっしゃいます）　※自動車は通勤相談可（ご自宅の最寄り駅までマイカー→会社までは電車通勤の方も）

公開・終了予定日：2024/08/20 ～ 2024/11/12
更新日：2024/08/20

決済運用センターでのヘルプデスク

入交システムイノベーションズ株式会社

正社員
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
転勤なし

仕事が終わって、そこから一日が始まる。この働き方だからこその、プライベートの楽しみがある。

3つのポイント

海浜幕張勤務／決済運用センターヘルプデスクでの電話対応業務
未経験者、大歓迎／人と関わることが好きな方が活躍しています
残業少なめ／しっかり稼げて、プライベートも充実

仕事内容: 決済運用センターのヘルプデスクとして、加盟店様からの端末に関するお問い合わせ対応をお任せします。＜具体的には＞・お問い合わせ対応・解決方法の調査・ご案内・代替機の発送対応など＜入社後は＞OJTで実際に業務をしながら覚えていきましょう。まずは先輩が一緒に問い合わせ内容を聞いて対応します。最低でも3ヶ月は研修期間なので、未経験の方もしっかり知識を付けていただけます。★業務に慣れるまでは日勤で、ゆくゆくは夜勤も含むシフト制になります。夜勤時は1～2名で対応します。日により業務量は異なりますが、1人で回せないということはないのでご安心ください。★30代～50代まで幅広い年齢層が在籍しています。男女比は男性6名、女性2名です。

求める人: 未経験者大歓迎！＜必須＞・ありません＜歓迎＞・基本的なPCスキル＜こんな方に向いています＞・人と関わることが好きな方・人の役に立つことが好きな方

給与: 月給 202,000円～ 244,000円＋各種手当※経験・能力・年齢を考慮して決定します

勤務地: 千葉県千葉市美浜区中瀬 1-8

★転勤なし

公開・終了予定日：2024/08/13 ～ 2024/11/05
更新日：2024/08/13

2件（1～2件）

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千葉市美浜区の地域情報・求人情報

千葉市美浜区は、約15万人の人口を擁する千葉市を構成する行政区の一つです。区全域が埋立造成によって計画的に街づくりを進められており、東京湾に面した砂浜の海岸線とともに、美しく整備された街並みが広がっています。JR京葉線を利用すれば東京や千葉市中心部へのアクセスも非常に便利で、特に海浜幕張駅を中心とした幕張新都心には、日本を代表する大企業を含む多くの企業が集積しています。また、アジア屈指の規模を誇る見本市である幕張メッセのほか、イオンモール幕張新都心などの大型施設があり、ビジネスとショッピングの両面で多くの人を惹きつけています。広々とした公園や緑地が多く、検見川浜や稲毛海浜公園など海沿いに広がる大きな公園は市民の憩いの場として人気となっています。幕張メッセでのイベントやZOZOマリンスタジアムでのプロ野球観戦など、域外から多くの人を集客する魅力を持ちながら、子育て環境や地域の医療体制も非常に充実しており、海辺の散策やマリンスポーツも楽しめる、幅広い世代が充実した生活を送ることができる街として、現在も発展を続けています。