クローズアップ
保険・証券のカスタマーサポート（営業事務）
株式会社お客様相談室
仕事で学んだ知識を、自分の資産運用にも活かせる。知ることが誰かの役に立ち、あなたの未来も変えていく。
仕事で学んだ知識を、自分の資産運用にも活かせる。知ることが誰かの役に立ち、あなたの未来も変えていく。
- 3つのポイント
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- 幅広い保険商品の中から、最適なものをお客様にご案内することが可能
- 先輩も未経験入社。自分の資産運用にも活かせる仕事
- 西船橋駅から徒歩2分／完全土日祝休み／年間休日120日以上／充実の研修
- 仕事内容
- 既存顧客向けに、各種保険・金融商品のご案内をおまかせします。お客様とのやり取りは主にメール・電話・LINE・対面で行います。新規の契約の他に、満期の更新があり、その際に必要に応じて新たな保険の追加などをご案内します。＜一日の流れ（イメージ）社内業務＞9:00 出社、メールチェック10:30 書類作成12:00 昼食13:00 お客様と面談（Zoom）16:00 書類作成・事前準備17:00 お客様と面談（Zoom）17:30 報告書作成18:00 退社最近は全体の8割程度が社内でZoomやLINEなどを活用してお客様とやり取りを行っています。残りの2割ぐらいは訪問でのご案内、カスタマーサポートを実施しています。※訪問は完全なアポイント制です。＜入社後は＞入社後最初は保険会社での研修がベースとなり、週2～3日→週1日→月1日程のペースで約1年間の研修があります。初めの1ヶ月程度は新宿にて研修が行われます。研修がない日は当社（西船橋）で保険に加えて証券やiDeCo、NISAなどの研修と実務を行います。カスタマーサポートを行うためには資格が必要なため、まずは簡単な事務作業から仕事に慣れていき、資格取得を目指しましょう。★独り立ち後は、案件によって直行直帰やリモートワーク（週1程度）も可能です。
- 求める人
- 【経験不問】未経験でも1から丁寧にサポートします！＜歓迎＞・資格取得の意欲がある方・好奇心旺盛な方＜こんな方に向いています＞・金融の知識を身につけて自分の運用にも活かしたい方・学ぶことが好きな方
- 給与
- 月給 250,000円 ～ ＋時間外手当、交通費※経験・スキル等を考慮の上、決定します。＜想定月給例＞・月給30万円／入社5年目、30歳・月給40万円／入社10年目、40歳
- 勤務地
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千葉県船橋市印内町 603-1
※転勤なし ※直行直帰可 ※独り立ちしてからはリモートワークも可能です（週1日程度）
- 取材担当者からひとこと取材者
から
- NISAやiDeCoなどの重要性をわかっていてもなかなか一歩踏み出せない方、運用しているもののなんとなくでやっているという方、多いのではないでしょうか。お恥ずかしながら私もその一人で、取材では本間社長に私の運用状況についてアドバイスいただく時間も…。同社の仕事ではそうした重要な知識を働きながら身につけられます。
「自分が損しない方法がわかれば、お客様にも適切なアドバイスができる」という反面、「今は知識がなくても全く問題ない」と仰っており、それは研修制度がしっかり整っているからこそだと思いました。社長ご自身も、今もお客様対応を行っており、その豊富な経験を皆様に伝授しているそうです。未経験の方でも、きっと同社に入社したら、1年後、5年後、10年後には見違えるほど知識が身につき、自分の武器が増えているのではないかと思います。
「保険や証券というと、ノルマが厳しくてガツガツしたイメージを持たれがち」と社長は仰っていましたが、同社は全くそのような雰囲気ではなく、取材時も事務所から笑い声が聞こえてくるような落ち着く空間でした。
気になった方はぜひ選考に進んでみてください。社長とお話をしたら、金融について学ぶ楽しさを感じられると思いますよ！
公開・終了予定日： ～
更新日：
