社内SE・テクニカルサポート・ヘルプデスク 転職・求人情報一覧

• 正社員
• 職種未経験歓迎
• 業種未経験歓迎
• 転勤なし

IT知識も幅広く身に付き、キャリアも築ける、広げられる。進みたい道は、入社後に柔軟に決められます。

IT知識も幅広く身に付き、キャリアも築ける、広げられる。進みたい道は、入社後に柔軟に決められます。

3つのポイント

1. リユース・リサイクルショップ向けPOSシステムのリーディングカンパニー
2. ヘルプデスク・キッティングなど仕事も色々あり、飽きの来ない環境
3. 海浜幕張勤務／完週休二日（年休120日）／残業月平均5h／リモートも可

仕事内容

当社のPOSシステムをご利用いただいているお客様（法人）からのお問い合わせ対応や納品にかかわるお仕事をお任せします。＜具体的には…＞・メールや電話でのお問い合わせ対応⇒　マニュアルをもとに、システムの使い方や機能の説明、トラブルシューティングなどを行います。・改善要望のヒアリング・ヒアリング内容をもとに、開発担当に向けた仕様書の作成・納品するPCなどデバイスのキッティング・お客様先でのセッティング（稀に出張となる場合があります）などお問い合わせ件数は、日により波はありますが、全体で1日に20件程度。多くはマニュアルをもとに対応ができますが、技術的な説明が必要な場合は、開発担当などに引き継ぎます。POSシステムの使い方やセッティングの仕方など、自然と幅広いIT知識や深い製品知識が身に付くお仕事。仕事をしていくなかで、意欲に応じて営業やエンジニアの仕事にチャレンジすることもできます。この仕事自体もやりがいがあるので、「やっぱりこっちが楽しいかも」と、カスタマーサポートでキャリアを築いているスタッフも多くいます。＜入社後は…＞当社のサービスについて知るところからスタート。そのうえでOJT研修で、実際のお問い合わせを経験しながら仕事の流れを覚えていきます。※現在6名のメンバー（女性2・男性4）が在籍。中には勤続20年以上（前身の会社から）のベテランスタッフもおり、サポート体制はしっかり整っています。＜当社のサービス例＞●タロスPOSリサイクルショップやリユース小売店・買取店舗での、買い取りや在庫管理ができるシステム。国内導入は1,900店舗を突破し、業界での導入率はトップクラスです。●タロスEC実店舗とメルカリ、ヤフオクなどの各種ECサイトとの併売・出品を効率化します。●タロスDATA商品マスタのデータ配信サービスです。※入社後に教えるので、いまはわからなくても大丈夫です。※求人下部にて、より詳しいサービス紹介や導入事例のリンクがあります。

求める人

【業界・職種未経験歓迎】将来的にエンジニアや営業などに、キャリアチェンジがしやすいポジション。第一歩をここから始めてみませんか？＜必須＞・基本的なPC操作ができる方＜こんな方に向いています＞・コミュニケーションを取りながら働くことが好きな方・幅広くIT知識を身につけたい方・キャリアアップを目指す方※「目指すものが具体的に決まっていない…」という方も大丈夫。実際に仕事をしてみて、興味を持った分野に進んでいくこともできますし、このポジションでキャリアを築いていくこともできます。

給与

月給 225,000円 ～ ※経験や年齢、スキルなどを考慮のうえ決定いたします。

勤務地

千葉県千葉市美浜区中瀬 1-3

※転勤なし

• 正社員
• 職種未経験歓迎
• 業種未経験歓迎
• 転勤なし

この職場には、大好きだった「人との触れ合い」がある。そして、想像以上の働きやすさもスキルも手に入る。

この職場には、大好きだった「人との触れ合い」がある。そして、想像以上の働きやすさもスキルも手に入る。

3つのポイント

1. 先輩は2名とも未経験スタート。会話も楽しめるオフィスワークのお仕事◎
2. 土日祝休み・残業ほぼなし・転勤なし。心に余裕があるからこそのいい雰囲気
3. 毎日顔を合わせる先生方との関係性づくりの先には、新しい挑戦も待っている

仕事内容

大学内にあるITセンターにて、ヘルプデスク業務をお任せします。＜具体的には…＞・へルプデスク業務（先生や生徒たちから寄せられるPC周りのトラブル対応）・PCのセットアップや学校指定ソフトウェアの導入補助（新入生向け）・マニュアル作成（PCの設定、ソフト類のインストールの仕方など）・パソコンなどの端末の管理（ライセンス管理）　→パソコンの棚卸のイメージ。有効期限に問題がないか、使用機材分のライセンスを購入しているかなどのチェック・セキュリティシステムなどの管理～サポート業務など最初から、上記を一気にお任せするわけではありません。必ず隣には先輩を配置し、困ったときには質問をしやすい環境を用意しますので、安心してチャレンジくださいね。●よくある質問は…生徒：指定のソフトのインストールができない、印刷ができない（PCから印刷機に情報が飛ばない）　など先生：ネットワークが繋がらない　など日々私たちに寄せられるお困りごとの内容は変わっていきますが、1つずつ解決に導いていくことで、自分自身の知識も増えていきます。分からないことは、隣にいる先輩に教えてもらったり、自分でも調べてみたり…。そうやって、あなた自身でできることを増やしていきましょう。＜他にもこんなお仕事にもチャレンジできます！＞・HPのリニューアル（学科や先生がもつ個人HPなど）　→決まったパッケージを使っているので難しくはありません、デザイン案を考えることが中心です・簡単なシステム開発（業務効率化に向け、紙ベースの管理をクラウド上で行えるようなソフト開発）　→案件内容によっては、社内にいる他のメンバーと一緒に進めているものもあります。先輩は入社4年でリーダーを任されました！・パンフレットやチラシの作成　などもあります。これらは、普段顔をあわせている先生方からの「こんなのできる？」や、自分たちで「こうしたら楽だよね」を、チームや部署のみんなで相談したい、取り組んでいるものがほとんど。新しいことにチャレンジしやすい環境もありますので、自分自身で興味をもって色々なことに取り組んでいけます。

求める人

【未経験大歓迎／IT知識は不問です！】寄り添う姿勢が大事、あなたのコミュニケーション力を活かせる職場です。＜必須＞・社会人経験（1年以上）をお持ちの方（業界・職種は問いません）・パソコン操作に抵抗のない方一緒に働く先輩たちは2名とも元接客業で、未経験から始めました。いままでITに触れていなかったからこそ「生徒さん・先生方の”分からない”という気持ちが理解できる」と思います。話を聞いてどこに不安を抱えているのかを汲み取りながら、サポートをしていきましょう。＜歓迎＞・接客経験をお持ちの方・コミュニケーションをとることが好きな方・ご自身でパソコンのセットアップをしたことがある方・専門的な知識・スキルを身につけたいと思っている方

給与

月給 220,000円 ～ ＋時間外手当（全額支給）＋各種手当（交通費、住宅手当、家族手当、資格手当など）※経験やIT関係資格の有無によって変更あり

勤務地

千葉県習志野市内（最寄り：京成大久保駅）にある大学内にあるITセンター

※転勤なし　※公共交通機関を使用しての通勤をお願いしています

• 正社員
• 業種未経験歓迎

「歩みは止めない」それが当社のモットー。DX化はまだまだこれから。会社の変化がやりがいに繋がる環境。

「歩みは止めない」それが当社のモットー。DX化はまだまだこれから。会社の変化がやりがいに繋がる環境。

3つのポイント

1. 創業40年以上、黒字経営。化学工業薬品の製造・販売を行うメーカー企業
2. 新たな基幹システム導入予定。会社の変革に携われるやりがいもあります
3. 年齢不問／経験や能力などに応じて優遇／年休120日以上など安定環境も◎

仕事内容

社内の情報システム担当者として、自社のIT機器の管理やヘルプデスク業務、基幹システム導入に向けた開発サポートなどをお任せします。＜具体的には…＞・LANやPCなど、社内IT機器のセットアップや管理業務・社内ユーザーへの日常的なヘルプデスク業務・基幹システム導入に向けた開発サポート・基幹システム導入後の運用やベンダー企業との窓口業務・その他、社内DX化推進のための企画やITルールの策定など受発注や売上管理、在庫管理、物流など、製造から納品までを一括管理できる基幹システムの開発を、現在進めている最中です。基幹システム開発は、専任担当者がおり、あなたは主にサポートとして携わっていただくこともあると思います。＜入社後は…＞日常的な社内SE業務に関しては、現在その業務を担当している副社長や総務担当者より引き継いでいきます。また、基幹システム導入に関しては、専任担当者と一緒に、ベンダー企業との打ち合わせにも参加しながら開発のサポートをしていただきます。

求める人

＜以下、いずれか必須＞・社内SE（情報システム担当）としての勤務経験もしくは・エンジニアとしてシステム開発などに携わった経験★社員一人一人がITツールを用いて効率的に仕事ができるようにすることが社内SEの役割であるため、開発実務というよりもITにかかわる幅広い業務に携わります。必要に応じて他の拠点に出向いて確認を行ったり、ベンダー企業をはじめ社内スタッフとも相談をしながら進めていくため、コミュニケーションを取りながら仕事をするのが好きな方に向いているポジションと言えます。

給与

月給 270,000円 ～ 400,000円＋各種手当（個人に応じて通勤手当・家族手当など）※経験や能力などを考慮のうえ、決定いたします。

勤務地

千葉県市原市五井 9039

※自動車通勤OK（駐車場完備）

• 正社員
• 職種未経験歓迎
• 業種未経験歓迎
• 転勤なし

「老舗企業のDX化」やり応えがあると思いませんか？社員に必要とされているから、やりがいも抜群です。

「老舗企業のDX化」やり応えがあると思いませんか？社員に必要とされているから、やりがいも抜群です。

3つのポイント

1. 転勤なしの本社勤務。住宅設備・資材の卸売商社として業歴千葉県No.1
2. 社内のIT全般に携われる。好奇心を最大限に活かせる飽きの来ない仕事
3. ベテランのスタッフの経験を吸収しつつ、新しいことにもチャレンジできる！

仕事内容

社内の情報システムやパソコンの管理・運用業務をお任せします。≪具体的には≫・自社システムの構築、運用保守に関わる業務・社内のネットワーク管理・社員からの問い合わせ対応（社用PC、プリンター、スマートフォン、社内システムなど）・社内ITツールの操作設定　などPCやソフトウェアに関する知識がない・ニガテという社員も多く、システムスタッフは会社中で頼りにされる存在です。≪入社後は≫先輩スタッフが丁寧にお仕事をお教えします。「ITの仕事が初めて」という方も、意欲的に学んでいく姿勢があれば大丈夫です。基本的な業務から覚えていき、将来的には業務効率化に向けた新しいツールの提案やシステムの構築など、仕事の幅を広げて活躍してほしいと思っています。

求める人

【未経験歓迎！】興味のある方は、まずはご応募ください！«必須»・普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方　※営業所などに必要に応じて外出することがあるため　※入社後の取得も可能です！«歓迎»　・ネットワーク機器の知識がある方・社内SEの経験をお持ちの方

給与

月給 215,000円 ～ ＋各種手当支給※上記はあくまで最下限値です。あなたの経験や年齢、スキル、前職の給与等を考慮の上、決定します。★毎年しっかり昇給！入社後、成長に応じてコツコツ給与が上がる環境です

勤務地

千葉県千葉市中央区都町 1-18-13

★転勤なし（本社勤務）　★車通勤OK（駐車場完備）

• 正社員
• 職種未経験歓迎
• 業種未経験歓迎
• 転勤なし

話すことが好き、それが褒められた。「知識は後から身につくからそのまま頑張れ」自分の得意が活かされる

話すことが好き、それが褒められた。「知識は後から身につくからそのまま頑張れ」自分の得意が活かされる

3つのポイント

1. いい仕事の積み重ねをモットーに創業以来黒字経営■建設業界のIT化を支援
2. 合言葉は適材適所「苦手なことは頑張らせない社風」もあり定着率は高めです
3. 完全自社内勤務／年休120日以上（土日祝休み）／育休＋復職実績あり

仕事内容

大手建設会社を顧客としたITサポート・ITコンサル業務をお任せします。お困りごとの解決方法は「電話で説明」か「リモートでPC同士の画面を繋いで、一緒に操作をして説明（遠隔サポート）」の2パターン！なので、自社内から動く必要はありません。入社後はベテラン社員が隣に座って、仕事の流れや、対応方法について細かくフォローしていきます。なんでも聞き合える社風なので「どんどん聞いて」成長していきましょう！設立当初よりお付き合いのあるお客様の案件がメインですので、これまでの関係性もありトラブルがほとんどないというのも、働きやすさと感じます！よくあるお困りごとの例…◆ネットが繋がらなくなっちゃった◆ソフトのインストール方法・操作方法が分からない◆プリンターの設定ができない◆こんなメールが来てるんだけど、開いても大丈夫かな？などなどまた、仕事に慣れてきたら、パソコンやタブレットのキッティング作業や、ITまわり全般の課題解決・コンサルティング業務もお任せいたします。お客様が抱える現状の課題をお伺いし、当社であればどんなサービスが行えるか提案してきましょう！※当社の方針として「お客様に必要のないサービス・不利益に繋がるサービスは一切しない」ということをエンジニア全員が心掛けています※

求める人

【未経験大歓迎】＜必須＞・パソコン操作に抵抗のない方・コミュニケーションを取ることが得意な方（電話対応があるため）＜歓迎＞・ご自身でインターネット・パソコン設置対応を行ったことのある方＜優遇＞・ヘルプデスク経験をお持ちの方→希望があればSIや、簡易開発業務などをお任せしていきたいと思います！

給与

月給 240,000円 ～ 329,000円＋各種手当

勤務地

千葉県船橋市習志野台 6-18-2

※自動車通勤OK（近隣に駐車場あり　8,000円／月）　※自転車・バイク通勤の場合は敷地内に無料駐車場あり