【募集終了】コールセンター管理スタッフ

株式会社東京テレマーケティング 千葉センター

公開・終了予定日:
更新日:

オフィスワークデビュー歓迎!年間休日120日以上!年2回の長期休暇(9日以上連続取得)制度もあり♪

3つのポイント
  1. 未経験、大歓迎!社会人未経験の方、第二新卒も活躍できます★
  2. 20~60代まで!女性が多く活躍中★
  3. 年間休日120日以上!週休2日制もしくは週休3日制を選べます♪
企業からのPRメッセージ
◆未経験からオフィスワークデビュー♪
千葉センターでは、20~60代の女性オペレーターが約30名活躍しています。
みなさんには、オペレーターの管理や指導をメインに、サポートを行って頂きます。
オペレーターはベテランも多く、管理スタッフのことを温かく見守ってくれる人たちばかり。
時にはお母さんのように、「大丈夫?分からないことがあったら、何でも聞いてね!」と積極的に声をかけてくれます。
ですので、未経験から始められるのが、この仕事の魅力でもあります。
今いる管理スタッフは全部で8名。
当社が初めての社会人デビューという人から、前職は事務や接客販売員でした!という人まで。
様々な経歴を持ったスタッフたちが活躍しています。
女性がほとんどを占めますので、和やかな雰囲気もあり、休憩時間は休憩室でお菓子をつまみながら談笑…という光景もよく見られます♪

◆働き方が選べる!お休みも充実♪
日勤だけ、夜勤だけ、日勤+夜勤など、働き方を選べます。
また、年間休日は120日以上とお休みも充実!
年2回、9日以上連続で長期休暇の取得を目指し、皆で協力してシフト調整しています。
海外旅行で羽をのばしたり、家でのんびりリフレッシュしたりと、各々有効活用しているようです。
プライベートや趣味の時間を大切にしたい方にも、オススメです。

募集要項

仕事内容

◆オペレーターの管理
オペレーターのシフト作成や新人さんの指導研修など。
20~60代の女性約30名がオペレーターとして活躍しています。

◆お客様企業対応
金融機関がお客様です。
コールセンター業務を引き受けており、私たちは一般利用者からの問い合わせ対応を行っています。
そうした日々の対応・進捗を、日報や月報にてお客様企業に行います。

※入社後は、オペレーター業務を覚えていただきます。

求める人

【未経験歓迎!社会人未経験の方、第二新卒も大歓迎!】
・40歳まで(長期キャリア形成のため)
・基本的なパソコンスキル(ブラインドタッチができる+Excel、Word、PowerPointの基本スキル)

※パソコンスキルはあれば望ましいのですが、無い方でも丁寧にお教えいたします。
これまで社会人未経験の方の採用実績もありますので、ご安心ください。

★こんな方が活躍できます!
・コミュニケーション力を活かして働きたい方
・電話対応に抵抗のない方
・責任感を大切に仕事に取り組める方
・お客様ごとにあった、適切な言葉選びができる方
・様々な年代が活躍する職場のため、フレンドリーな対応ができる方

仕事のやりがい

良いと思ったことはどんどん提案できる環境です。早いうちから責任ある仕事を任されるので、自分の力を存分に発揮し、成長できます。

雇用形態

契約社員

※試用期間なし

※試用期間2~3ヶ月
※正社員登用制度あり(登用実績あり・ほとんどの社員が一年後を目安に正社員になっています。)

勤務地・アクセス

地図を見る

〒270-1412
千葉県白井市桜台 1丁目2番

アクセス
北総鉄道「千葉ニュータウン中央駅」より徒歩14分
※マイカー通勤可(バイクNG)

勤務時間

★勤務パターンは全部で3つ!みなさんのご希望を元に配属いたします。(正社員登用後は日勤が基本)

【1】日勤
7:00~23:00の間でのシフト制・実働8時間
※7~16時及び8~17時の午前シフトと、13~22時及び14~23時の午後シフトに分かれています。
※月に1回程度、6:40~もしくは~24:00のシフトあり
※月に数回夜勤あり(22:00~7:00の実働8時間)

【2】深夜
22:00~7:00の実働8時間
※月に数回、21:00~6:00、23:00~8:00のシフトもあり

【3】日勤+深夜
日勤は8:00~24:00の間で実働8時間、夜勤は22:00~7:00の実働8時間

給与

【1】日勤
月給21万円~+交通費、その他手当

【2】深夜
月給20万円~+交通費、その他手当

【3】日勤+深夜
月給19万円~+交通費、その他手当

※経験やスキルを考慮の上、決定いたします。
※固定残業代として3万円/30時間分を上記に含みます。時間超過分は別途支給いたします。
※試用期間中はいずれも月給が-3万円となります。

待遇・福利厚生

社会保険完備
昇給年1回(4月)
賞与年2回(6月・12月)※正社員のみ、契約社員は3年以降、一時金
交通費支給(月2万円まで)
マイカー通勤可
正社員登用制度
退職金制度
資格取得支援制度
厚生年金基金制度
報奨金
研修・教育制度あり

休日・休暇

年間休日120日以上!

【1】日勤
週休2日制(月8~9日のお休み)


【2】深夜
週休3日制(深夜4日、明け休含む)

【3】日勤+夜勤
週休3日制(日勤2日+深夜2日、明け休含む)

★以下は共通
有給休暇
慶弔休暇
バケーション休暇(6ヶ月毎に6日 ※日勤のみ)
長期休暇(9日以上連続の長期休暇を年2回取得目指してます!)

東京テレマーケティングとは…?

取材担当者からひとこと

オペレーターさんはほぼ女性、管理スタッフは全員が女性の同社。
写真撮影の際も、みなさん雑談をしながら、和気あいあいとした雰囲気で行われました。
仲の良い職場で働きたい!オフィスワークに興味がある!という方にはピッタリの企業様です。

ちばキャリ
取材担当
未経験から活躍している社員が沢山います。オフィスワークデビューも大歓迎★
分からないことは何でも聞いてください!一つひとつ丁寧に教えていきますね♪
たまにはリラックスも必要。休憩室では会話も弾みます♪
千葉ニュータウン中央駅から徒歩圏内。周りには商業施設も多く、働きやすいオフィスです!

企業情報

企業名

株式会社東京テレマーケティング 千葉センター

事業内容

コールセンター運営

設立

1989年12月

代表者名

代表取締役 棚岡 滋

資本金

5,000万円

従業員数

約800名

事業所

本社:東京都豊島区南池袋2-29-9 損保ジャパン日本興亜南池袋ビル8F
千葉営業所:千葉県白井市桜台1丁目2番

業種

サービス

HP 1

https://www.teleweb.co.jp/

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