【募集終了】自社製品の納品後サポートスタッフ
東部重工業株式会社
- カスタマーサポート・コールセンター
- 正社員
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
- 転勤なし
- 残業月20時間以内
- 年間休日120日以上
- 完全週休二日制
- 完全土日祝休み
公開・終了予定日: ~
求人詳細
<英語力を活かせる>月32万~/年休124日/完全週休二日制(土日)
- 企業からのPRメッセージ
- グラブバケットやコイルリフターといった船舶から湾港、工場などで使用される「つかみ」機械(荷役運搬機械)の専業メーカーです。当社製のグラブバケットはトップシェアを誇ります。
大手の造船メーカーや物流企業を長きに亘る取引があり、船と陸をつなぐグラブバケットの累計1万台以上の販売実績など、海上物流の一翼を担っています。
受注から設計、資材調達、製造、販売、アフターフォローまで一貫体制を構築。
お客様のニーズを元にした開発実績も多数。これまで蓄積してきた「つかむ」ノウハウをカタチにしています。
グラブバケットなどの同社の製品は競合が少なく、シェア率も高くなっており、安定的な経営を続けています。
これからも変化を恐れずチャレンジをし続け「信頼」を行動指針として、100年企業を目指しています。
<働く環境>
全社的に労務管理を徹底し、月平均残業時間は20時間程度です。
完全週休二日制(土日祝休み)となり、ワークライフバランスが整った職場です。
<採用背景>
組織体制強化に伴う採用となります。
募集要項
仕事内容 |
自社製品である、グラブバケットや倉庫、港湾で使用される吊具などの、納品後のお客様サポートをお任せします。 <具体的には> ・部品問い合わせ対応・・・見積、手配、出荷 → 部品販売価格の設定、価格表作成など ・製品問い合わせ対応・・・仕様説明、整備要領説明など → 資料作成など ・点検・整備問い合わせ対応・・・資料作成、技師派遣調整、工場搬入調整、外注業者手配など ・不具合対応・・・状況確認、対応方案連絡 → 資料作成、技師派遣調整、工場搬入調整、外注業者手配など ※基本的に案件に応じて社内の製造部のメンバーを現場に派遣します。状況に応じては自ら現場へ足を運ぶこともあります。(外勤のケースは全体の約1割) 当社の製品は日本を含む世界全域(北米、南米、豪州、アジア、中東、欧州他)で使われています。貨物の輸出入の99%以上を海上物流に頼る我が国の海運業界において、欠かせない存在と自負しており、全社員誇りをもって業務に携わっています。 <部門構成について> アフターサービス部には部長を含め4名在籍しています。平均年齢は30代後半~40代前半。協力しながら業務に取り組む雰囲気がございます。また、ほとんどの社員は中途入社であり、受け入れの体制も万全。入社後はOJTを通じて業務に慣れていってください。 |
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求める人 |
学歴不問
<必須> ・英語でのコミュニケーションが得意な方 <歓迎> ・海運、造船、重工業、油圧及び電気関連分野に興味がある方。 |
雇用形態 |
正社員
試用期間:3ヶ月 |
勤務地・アクセス |
地図を見る
アクセス
千葉県浦安市北栄 4-12-20 東京メトロ東西線「浦安駅」より徒歩12分
※受動喫煙対策:屋内全面禁煙
※転勤はありません。 |
勤務時間 |
8:30~17:30 (休憩60分、所定労働時間:8時間0分) |
給与 |
月給 320,000円 ~
固定残業代:10時間~、20,000円~を含む。
※経験、年齢、実績、能力を考慮し、面談の上決定いたします。 |
待遇・福利厚生 |
社会保険完備(健康、厚生年金、労災、雇用) 健康診断 |
休日・休暇 |
年間休日124日 完全週休二日制(土曜・日曜) 祝日 GW休暇 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇 半休取得 有給取得奨励日 慶弔休暇 創立記念日(11月2日) 育児休暇(取得実績あり) 産前・産後休暇 介護休暇 看護休暇 |
求人について |
現在ご覧の求人は、千葉キャリ人材紹介サービスが取り扱っている求人となります。 ご応募にあたっては直接企業との選考に進むのではなく、千葉キャリの転職アドバイザーとの面談を経て、企業様にご紹介させて頂く形となります。 ご応募後は千葉キャリの転職アドバイザーから返信させて頂きますので、ご確認ください。 選考にあたってのアドバイスなども行いますので、ぜひご応募ください。 ★エントリー後の流れ★ まずは千葉キャリの転職アドバイザーと面談(WEBでも大丈夫です)を実施させて頂きます。 面談を通してこれまでのご経験やご希望をお伺いした上で、エントリー頂いたお仕事の紹介に繋げていきます。 |