【募集終了】自社製品の顧客サポート
東京オータス株式会社
- 社内SE・テクニカルサポート・ヘルプデスク
- 正社員
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 完全週休二日制
- 完全土日祝休み
- 駅徒歩5分以内
- 第二新卒歓迎
- 新卒採用あり
「コンピューターのお医者様」としてお客様のお困りごとに耳を傾け、解決するのがあなたの役目です
- 3つのポイント
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- 西千葉駅より徒歩5分◆転勤なし／駅チカのテクニカルセンター勤務
- 男女問わずに活躍中◆完全週休二日制＆年間休日123日＆育休実績あり
- 入社後に約半年間の研修あり◆外部研修や社内研修で基礎を学べる場をご用意
- 企業からのPRメッセージ
- □■未経験OK！サポートスタッフの仕事って何？■□
私たちが開発したパッケージシステムを導入いただいたお客様に対して、操作方法をレクチャーしたり、その後のサポートを行うのが、サポートスタッフのお仕事です。専門用語やシステムの知識は、入社後じっくりと学んでいけば大丈夫です。
実際に今活躍しているのは、文系出身者や未経験入社の先輩たちばかり。先輩たちが丁寧にサポートしますので、安心してくださいね。入社後に約半年間、外部研修や社内研修で基礎を学べる場もありますので、イチから学ぶことができます！
□■勤務地はずっと千葉県！地元で働きませんか？■□
エンジニアといえば、お客様先に常駐して働くというイメージがあるかもしれませんが、みなさんは自社製品のフォローをしますので勤務地はここ西千葉です。もちろん、その後いろんなお客様先を転々と移動する…なんてこともありません。自社内開発をしている方こそ、わからないことがあれば、すぐに助けてくれる先輩も社内にいますので、安心して働ける環境です。
□■ワークライフバランスも充実■□
完全週休二日制＆年間休日123日で働きやすさもバッチリ。また、年齢に関係なく意見も言いやすい風通しのよい社風ですので、とても働きやすい職場です。
当社でライフステージが変わる先輩も多く、男女関係なく育休実績があったり、また家族手当などの支給もあるので「長い視点で考えてもずっと働き続けられる環境」がありますよ！
募集要項
仕事内容 |
システムを導入いただいたお客様からのお問い合わせ対応や、直接お客様の所に出向いてシステム操作指導などといったサポート業務を行います。 私たちが開発したシステムは、自動販売機・クリーニング・調剤薬局・葬祭業界にて、多く利用されています。お客様のお困りごとに耳を傾けて、真摯に対応していきましょう！ 【具体的には】 ・カリキュラムやマニュアルの作成 ・システムの操作指導 ・導入後のサポート など □■東京オータスとは■□ 私たちは、自動販売機業界・クリーニング業界・調剤薬局業界などの業界に特化したパッケージシステムの開発を行うシステム会社です。モバイル端末機器のソフト開発を得意とし、キヤノンマーケティングジャパンや富士通などのメーカーとの繋がりも強く、取引先には官公庁や大手上場企業が名を連ねています。 業界内での認知度は高く、中堅企業の間では高いシェアを獲得しているのが当社の強みです。 |
|---|---|
求める人 |
【未経験OK！社会人未経験、初めての正社員勤務、第二新卒の方大歓迎！】
自分でPCのセットアップをしたことがある・学校で学んだことがある、その知識活かしませんか？ <必須> ・PCの技術、知識をお持ちの方 ・コミュニケーションをとるのが好きな方 ★「自分のスキルで大丈夫かな？」という方は、まずは気軽にお問い合わせください！ ★人物重視の採用です。元気で明るい対応ができる方と一緒に働きたいと思っています！ |
雇用形態 |
正社員
試用期間：3ヶ月
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勤務地・アクセス |
地図を見る
アクセス
千葉県千葉市稲毛区緑町 1-20-6 JR総武線「西千葉駅」より徒歩5分
京成電鉄「みどり台駅」より徒歩5分 ※転勤なし
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勤務時間 |
9：00～17：30（実働7時間30分、休憩1時間） |
給与 |
月給 202,000円 ～ ＋各種手当（残業手当、家族手当など） |
待遇・福利厚生 |
社会保険完備（健康、厚生年金、労災、雇用） 健康診断 |
休日・休暇 |
【年間休日123日】 完全週休二日制（土・日） 祝日 夏季休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 年次有給休暇（最高40日） 介護休業・休暇制度（実績有） 育児休業・休暇制度（実績有）※男性でもしっかり取れるような取り組みも！ |
『サンデー毎日』にて弊社が紹介されました！ |
『サンデー毎日』で連載中の「会社の流儀」にて、弊社代表の小藤田がインタビューを受けました。 弊社の紹介と共に、将来ビジョン等も語っています。ぜひご覧ください！ https://x.gd/RCrM4 |
先輩社員へのインタビュー |
・東京オータスへの志望、入社背景 ・仕事のやりがい、むずかしさ ・会社の雰囲気 など… 生の声をお届けします！ ▼IT化に負けない営業・繋がり重視の営業がしたい（営業／25才／男性・2022年入社） https://www.chibacari.com/career/interview/1757/ ▼前職の倒産を機に、好きだった開発業務へ（エンジニア／34才／男性・2019年入社） https://www.chibacari.com/career/interview/1767/ |
取材担当者からひとこと
業界内での認知度が高く、中堅企業の間では高いシェアを獲得している同社。腰を据えて働くには良い環境が整っており、 社員の労働環境にも目を配っていることが、離職率の低さにも繋がっていると感じます。
営業としても「モノ売りではなくコト売り」お客様の課題に対してカスタマイズ提案をしたり、また、エンジニアにありがちな「客先常駐型」ではありませんので、西千葉周辺にて社内開発にチャレンジできるオススメ求人です。
取材担当
応募について
| 選考フロー | ちばキャリより応募（電話応募もOK） ▼ 一次面接 ▼ 二次面接 ▼ 最終面接 ▼ 内定 |
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企業情報
企業名 |
東京オータス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
情報処理サービスの提供 ■コンピュータシステムの開発 ■システム機器の販売 ■システム運用・操作のインストラクション及びヘルプデスク ■システム機器の保守サービス |
設立 |
1984年12月21日 |
代表者名 |
代表取締役 小藤田 力 |
資本金 |
3,000万円 |
売上高 |
12億円 |
従業員数 |
51名 |
事業所 |
本社：東京都墨田区業平3丁目8番12号 テクニカルセンター：千葉県千葉市稲毛区緑町1-20-6 CIビル 関西支店：大阪市淀川区西宮原2-7-38 新大阪西浦ビル203 仙台営業所：仙台市宮城野区榴岡1-6-25 ニュー更科ビル802 |
業種 |
IT・通信・インターネット |
HP 1 |
http://www.otas.co.jp/ |