【募集終了】決済運用センターでのヘルプデスク
入交システムイノベーションズ株式会社
- カスタマーサポート・コールセンター
- 正社員
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
- 転勤なし
- 経験者歓迎
- 残業月20時間以内
- 第二新卒歓迎
仕事が終わって、そこから一日が始まる。この働き方だからこその、プライベートの楽しみがある。
- 3つのポイント
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- 海浜幕張勤務／決済運用センターヘルプデスクでの電話対応業務
- 未経験者、大歓迎／人と関わることが好きな方が活躍しています
- 残業少なめ／しっかり稼げて、プライベートも充実
- 企業からのPRメッセージ
- 私たちは、決済サービスアプリやサーバーの開発、運用を行う会社です。決済サービスとは、お店にあるクレジットカード決済の端末をイメージしていただくと分かりやすいかと思います。決済をした際のデータの処理に関する業務を担っており、高知県を代表する企業グループ「入交グループ」の一員として昭和23年に設立以来、成長を続けてきました。
あなたにお任せするのは、海浜幕張にある決済運用センターにて、端末を設置している加盟店様からのお問い合わせ対応をするお仕事。「○○というエラーが出ているのですが、どうしたらいいですか？」「通信状態が良くないのですが、今の売り上げは入っていますか？」など、お困りごとを解決していきます。
電話越しですぐに解決できると「ありがとうございます。助かりました」と感謝していただけて、やりがいも感じられるお仕事です。
キャッシュレス決済が進んできたからこそ、私たちのサポートも欠かせなくなっており、体制を強化するために新しい仲間を募集することになりました。
今いるメンバーは8名。未経験で始めた方や、コールセンターでの経験を活かして入社した先輩もいます。決済端末に関する知識は入社後に身につけることができるので、今は何もわからなくても問題ありません。性別、年齢問わず、人と関わることが好きという方は活躍していただけると思いますよ。
ヘルプデスクは24時間365日稼働しているので、夜勤を含むシフト制での勤務になります。夜勤と聞くと「大変そう」と思う方もいるかもしれませんが、仮眠の時間（3時間）を設けており、体に無理なく働いていただけるように体制を整えているのでご安心ください。もちろん、深夜割増し手当もつくので、しっかり稼ぐこともできます。
夜勤の次の日はお休みになるので、平日の空いている時期に旅行に行けたり、退勤後会社近くのイベント施設のイベントに行く社員も。残業も少ないため、プライベートを満喫している社員がとても多いです。
仕事とプライベートを両立させたいという方は、ぜひ一緒に働きませんか？ご応募お待ちしています。
募集要項
仕事内容 |
決済運用センターのヘルプデスクとして、加盟店様からの端末に関するお問い合わせ対応をお任せします。 ＜具体的には＞ ・お問い合わせ対応 ・解決方法の調査・ご案内 ・代替機の発送対応 など ＜入社後は＞ OJTで実際に業務をしながら覚えていきましょう。まずは先輩が一緒に問い合わせ内容を聞いて対応します。最低でも3ヶ月は研修期間なので、未経験の方もしっかり知識を付けていただけます。 ★業務に慣れるまでは日勤で、ゆくゆくは夜勤も含むシフト制になります。夜勤時は1～2名で対応します。日により業務量は異なりますが、1人で回せないということはないのでご安心ください。 ★30代～50代まで幅広い年齢層が在籍しています。男女比は男性6名、女性2名です。 |
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求める人 |
未経験者大歓迎！
＜必須＞ ・ありません ＜歓迎＞ ・基本的なPCスキル ＜こんな方に向いています＞ ・人と関わることが好きな方 ・人の役に立つことが好きな方 |
雇用形態 |
正社員
試用期間：6ヶ月 |
勤務地・アクセス |
地図を見る
アクセス
〒261-8507 JR京葉線「海浜幕張駅」から徒歩13分
もしくは JR総武線「幕張本郷駅」からバスで9分「シャープ・SIIビル」下車1分 ★転勤なし
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勤務時間 |
変形労働時間制 |
給与 |
月給 202,000円 ～ 244,000円 ＋各種手当 |
待遇・福利厚生 |
社会保険完備（健康、厚生年金、労災、雇用） 昇給：年1回 |
休日・休暇 |
【年間休日87日（明け休みを含めると年間休日170日）】 ・シフト制 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・リフレッシュ休暇 ・誕生日休暇 |
取材担当者からひとこと
会社全体で残業が少なく、プライベートの時間を充実させている社員様が多いそう。海浜幕張に拠点があることもあり、仕事終わりに好きなアーティストのイベントに参加したり、そのままテーマパークへ行く方もいるそうで、私も羨ましいと思ってしまいました。
入交グループの本社は高知県にありますが、転勤の心配はなく千葉で働き続けることができるのも安心のポイントだと思います。キャッシュレス決済が進んでいく中、今後のさらなる成長が楽しみな会社様です。興味を持っていただけた方は、ぜひ選考に進んでみてくださいね。
取材担当
応募について
| 選考フロー | ●ちばキャリよりご応募 ↓ ●書類選考 ちばキャリにご登録の「Web履歴書」をもとに選考いたします。 ↓ ●面接（2回を予定） ↓ ●内定！ |
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企業情報
企業名 |
入交システムイノベーションズ株式会社 |
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事業内容 |
1．システム開発事業 決済サービスの情報処理センターにおける各種決済手段のサーバー開発 （クレジットおよびデビットカード・銀聯カード・各種電子マネー等）および決済処理に必要な 情報処理センター内業務アプリケーションの開発、加盟店様向け個社対応アプリケーションの開発等。 2．システム運用事業 決済サービスの情報処理センターにおけるコールセンター運営および同センター業務の 24時間/365日運用業務。 3．システムエンジニアリングサービス事業 お客様が抱えるプロジェクトやビジネス目標達成のために、当社の経エンジニア（技術者）が お客様先に常駐し、システム開発、システム構築等の技術支援。 4．IT教育事業 オンラインプログラミングスクール「学舎さくら」を運営。 5．人材紹介事業 ITエンジニアを必要とする企業様に対して、弊社ITプログラム修了生を紹介。 また登録支援機関として、外国人材の受け入れサポート業務。 |
設立 |
昭和23年8月13日 |
代表者名 |
代表取締役社長 宮﨑 利孝 |
資本金 |
50,000,000円 |
従業員数 |
41名 |
事業所 |
■ 高知本社 〒781-0112 高知県高知市仁井田4563-1 TEL: 088-837-3133 FAX: 088-837-3103 ■ 東京営業所 〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町2-2-12 馬喰町TYビル4F TEL: 03-6431-0672 FAX: 03-6431-0673 ■ 幕張開発センター 〒261-8507 千葉県千葉市美浜区中瀬1-8 幕張ベイタワー7F ■ 幕張運用センター 〒261-8507 千葉県千葉市美浜区中瀬1-8 幕張ベイタワー7F |
業種 |
IT・通信・インターネット |
HP 1 |
https://www.irimajiri-sic.co.jp/ |