サポートエンジニア（CATV・PC・ネットなどの初期設定・不具合対応）
成田ケーブルテレビ株式会社
- サービスエンジニア
- 正社員
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
- 転勤なし
- 経験者歓迎
- 車通勤可
- 面接1回
- 第二新卒歓迎
いつも最後に「ありがとう」がある。成田に根ざす放送局だから、地域に寄り添い、役に立てる仕事です。
- 3つのポイント
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- 成田に根ざし、ケーブルテレビ放送・通信サービス・飲食などを手がける会社
- 初期設定・不具合点検をお任せ。工事は引き継ぐから未経験でも始めやすい
- 訪問は近場の成田エリア／地域での知名度抜群／月9日公休（希望に柔軟）
- 企業からのPRメッセージ
- 成田エリアに密着して、ケーブルテレビやインターネット、固定電話などの通信インフラを提供している、当社・成田ケーブルテレビ株式会社。
地域の放送局として、成田のイベントや町内会のお祭り、地域のニュースなどローカルなコミュニティチャンネルの制作・放送も行っています。電波が不安定・届きにくい地域でも安定して映像を見られるケーブルテレビは、地域に密接に寄り添うサービスの一つです。
そんな当社であなたにお任せしたいのが、お客様のサポート業務。たとえば、新しくテレビを設置する際に、問題なくチャンネルが映るように初期設定をお手伝いしたり、「テレビが映らない」「ネットの調子がよくない」といったお問い合わせを受けて、お宅に訪問して点検を行うお仕事です。
テレビ・通信機器の設定や知識がある方は大いに活かせますし、もちろん未経験の方も大歓迎。よくあるお問い合わせや一通りの設定を覚えれば、難しいものではなく、修理・工事といった対応は専任担当に引き継ぎます。
日々の仕事を通じて、幅広く知識が身に付きますし、何より最後には「助かったよ」「ありがとう」と言ってもらえるやりがいがあります。困っている人を助ける、役に立てる喜びがあり、前向きに続けていけるお仕事です。
エリアは成田市内と富里市の一部エリア。会社から近いので、移動に時間がかからず、負担も少なめです。お休みはシフト制（月9日公休）となりますが、希望も出せるため、プライベートに合わせて柔軟にお休みできます。
そして何より、成田に根ざした事業を行う会社だからこそ、良い意味でアットホームで居心地も抜群。コミュニティチャンネルでは、ときにはご近所さんがヒーローになったり、「町内会で歌唱した映像は、いつ流れるの？」なんて問い合わせがあったり。自然と社内にも温かい空気が流れています。
ぜひ、当社で一緒に働きませんか？あなたからのご応募、お待ちしています！
マスコットキャラクター『ナリタン』が描かれた社用車で移動します。
募集要項
仕事内容 |
成田市内を中心とするお客様宅に訪問して、ケーブルテレビ・インターネット・固定電話などの機器設定や不具合対応をお任せします。 「テレビが映らない」「Wi-Fiが繋がらない」といった「困った」を解決するサポートのお仕事です。 ＜具体的には＞ ・テレビ、インターネット、電話の機器設定、動作確認 ・Wi-Fi設定、PCやメールの初期設定サポート ・リモコン、チューナーの不具合確認、簡易点検（修理・工事が必要であれば工事担当者に引き継ぎます） ・テレビの設置、初期設定サポート ・解約に関するサポート など 訪問件数は、1日に多くて5件。いずれも成田市内と一部富里市内の近隣エリアなので、移動に時間がかからず、負担は少なめです。 ＜入社後は＞ 現在2名の先輩スタッフがいます。まずは先輩について仕事の内容や流れを学び、少しずつ一人での訪問にもチャレンジしていきます。修理・工事などの専門的な部分は担当者に引き継ぎますし、営業活動もありません。 未経験でも始めやすく、なおかつケーブルテレビやネットワークに関わる幅広い知識を身につけられるお仕事です。 |
|---|---|
求める人 |
【経験・年齢などは不問】未経験の方、大歓迎！
＜必須＞ ・普通自動車運転免許（AT限定可） ※社用車で運転するため ＜歓迎／もしあれば活かせます＞ ・通信機器に関わる知識、設定や点検などの経験がある方 ・関連の資格をお持ちの方 たとえば… CATVエキスパート、第2級CATV技術者、電気通信設備工事担当者、電気主任技術者 ＜こんな方に向いています＞ ・機器の設定や細かな点検が得意、好きな方 ・誰かの役に立てる仕事をしたい方 |
雇用形態 |
正社員
試用期間：3ヶ月
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勤務地・アクセス |
地図を見る
アクセス
〒286-0035 JR「成田駅」より徒歩7分
京成電鉄「京成成田駅」より徒歩10分 ★転勤なし
★自動車通勤OK（駐車場はご自身での負担となります。交通費としてガソリン代を支給します） |
勤務時間 |
9:00～18:00（実働8時間） |
給与 |
月給 240,000円 ～
固定残業代：27時間分、40,000円～を含む。
＋各種手当（家族手当など） |
待遇・福利厚生 |
社会保険完備（健康、厚生年金、労災、雇用） ・昇給：年1回 |
休日・休暇 |
＜年間休日113日＞ ・シフト制（公休日は月9日） ★お休みはご希望に応じて柔軟に決められます。 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・冬季休暇 ・有給休暇 |
取材担当者からひとこと
成田エリアにお住まいの方にとって、同社はお馴染みの存在かもしれません。実際に取材に伺うと、ケーブルテレビ事業を行う地域の放送局としての顔のほか、テレビを含めた通信サービスのご提供、成田市内に根差した飲食事業など、地域の通信インフラや活性化に関わる幅広い事業を運営する企業だと知りました。また、空港が近い成田エリアでは電波障害が起こりやすく、そういった面でもケーブルテレビは必要とされているとのことです。
同社ならではの環境として、地域密着だからこそ、ご契約者様や番組の取材先で出会う皆様が地域の方々であること。全国放送が取り扱わないような、町内会のお祭りや催し物、ローカルニュースなどを取材しており、そういった番組を通して、いつもオフィスはほのぼのとした空気が流れているそうです。また、規模が大きすぎないからこそ、部門の垣根を超えて助け合う、良い意味でアットホームな社風が、会社の好きなところだと話す方もいらっしゃいました。
成田エリアで腰を据えて働きたい方に、お勧めの会社様です。気になった方はぜひ選考に進んでみてください。
取材担当
先輩が基本的なことからサポートするので、未経験の方もご安心ください。
当社の撮影スタジオにて。オフィスの横にスタジオを併設しており、ニュースなどが放映されています！
部門の垣根を超えて、気軽に話せる雰囲気があります。
応募について
| 選考フロー | ・ちばキャリよりご応募（電話応募もOK） ↓ ・書類選考（「WEBで応募」より応募いただいた方は、ちばキャリの「WEB履歴書」をもとに選考いたします） ↓ ・面接1回を予定 ↓ ・内定 |
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企業情報
企業名 |
成田ケーブルテレビ株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
・テレビ放送事業（地上波・BS・CSの多チャンネル放送、地域密着のコミュニティチャンネル制作） ・通信事業（インターネット接続サービス、固定電話サービス） ・地域サービス（イベント中継・地域番組制作、防災・見守りサービス、広告・広報支援） |
設立 |
1990年10月28日 |
代表者名 |
代表取締役社長 市原 徹也 |
資本金 |
3億6千万円（うち行政出資2千万円／5.56％） |
従業員数 |
29名 |
事業所 |
〒286-0035 千葉県成田市囲護台 2-2-5 |
業種 |
マスコミ・広告・デザイン |
HP 1 |
https://nctv.jp/ |