輸入車ショールームでの接客とSNS運用を行うカスタマーアテンダント

株式会社ファミリー

公開・終了予定日:
求人詳細

【プライベートも大切にできる職場】接客経験を活かしてショールームで働きませんか?/平日休み/賞与あり

3つのポイント
  1. 安定成長|創業50年以上&グループ力で成長性も抜群
  2. やりがい|店舗運営の中心、あなたが店舗の要に
  3. 風土|毎週木曜日はノー残業デー、子育て世代在籍あり
企業からのPRメッセージ
若手しかいないと思われがちなカスタマーアテンダント(受付事務)ですが、当社の特徴は勤続年数が長いこと!定年まで勤め上げる方も多くいます。

●輸入車だからこそ味わえる特別な体験
お客様と一緒につくりあげることが私たちの役割です。
だからこそ、選ばれる最後の決め手はあなたの人柄です。

人としっかり向き合うことで、自分自身のコミュニケーション力や提案力も自然と磨かれていきます。
また、先輩や仲間と支え合いながら成長できる環境があるので、「人と関わりながら成長したい」という方にぴったりの職場です。

●会社紹介|株式会社ファミリーとは?
2025年、インドアジアパシフィック第1位・第3位の実績!(※1)
ポルシェ、アウディ、フィアット、アバルト、アルファ ロメオ、プジョー、ジープの正規ディーラーを千葉県で事業展開する当社。
創業50年以上の歴史とジーライオングループ(全国435店舗・従業員5,000名超)のネットワークにより安定基盤を築いています。

※1:IAP(India & Asia Pacific)2025 ベストディーラーアワード

輸入車だからこそ味わえる特別な体験をお客様と一緒につくりあげることが私たちの役割です。

募集要項

仕事内容

お客様に最初に接するショールームの顔であり、店舗運営の中心です。
ただ座っている受付ではなく、接客、SNS投稿、企画、経理まで幅広く担当します。

【具体的な仕事内容】
・お客様のお出迎え、駐車場誘導
・接客業務
・損害保険の取り扱い(入社後資格取得)
・電話対応
・店舗経理、書類作成
・店舗清掃
・SNS投稿(顔出しはありません)
・季節ごとの店内装飾やイベント企画
など

求める人

──《必須条件》──
◆高卒以上
◆基本的なビジネスマナーが身についている方
◆臨機応変な対応ができる方
◆普通自動車運転免許をお持ちの方(AT限定可)
◆車の運転に苦手意識のない方(国産車が運転できれば大丈夫です)
◆パソコンスキルをお持ちの方(SUM、AVERAGEなど基本関数)
※語学力は不問です

\こんな方が活躍中/
幼稚園教諭、歯科受付、ディズニーキャスト、カフェスタッフ経験者が、スキルを活かして活躍中です。

雇用形態

正社員、 パート・アルバイト

試用期間:3ヶ月
※試用期間中の待遇変更なし

【パート・アルバイトの場合】
時給:1,150円 〜(日祝は+200円)
シフト:週3~5日(平日休み。土日祝の勤務必須)
時間:9:00~18:00間で実働7〜8時間
社会保険:加入には条件があります

勤務地・アクセス

千葉県内の各店舗 ※希望勤務地考慮(お住まいからの転居を伴う転勤はありません)


応募時に希望店舗を明記ください!
【アウディ松戸】千葉県松戸市小根本196-1
【プジョー千葉】千葉県千葉市中央区東千葉2-8-15
【プジョー柏】千葉県柏市豊町2-3-22
【フィアット/アバルト/アルファ ロメオ千葉】千葉県千葉市中央区東千葉2-8-15
【フィアット/アバルト/アルファ ロメオ/ジープ成田】千葉県成田市赤坂1-1-4
【ジープ柏】千葉県流山市向小金1-274-8
【ジープ千葉】千葉県千葉市稲毛区園生町387-13
【ファミリー木更津】千葉県木更津市太田2-13-15
【ファミリー千葉北】千葉県千葉市稲毛区小深町111-1
【ポルシェセンター柏の葉】千葉県柏市正連寺412-3

※各店舗車通勤OK(駐車場あり)
※通勤は取り扱いメーカー以外の車種で問題ありません!(国産車もOK)

勤務時間

9:00~18:30(実働8時間、休憩1時間30分)

※店舗の営業時間は、10:00~18:00

給与

月給 240,000円 ~

+以下の各種手当
・通勤手当(公共交通機関:全額支給、車通勤:当社規定内支給)
・皆勤手当(1万円)
・家族手当(いずれも扶養問わず、配偶者1万円、子5千円※3人まで)
・残業手当(1分単位)
など

◆想定年収:310万円~600万円(上記基本給+各種手当+賞与年2回)

◆年収例
入社1年目:310万円(諸手当、インセンティブ、賞与込み)
入社4年目:410万円(諸手当、インセンティブ、賞与込み)
入社10年以上:500万円(諸手当、インセンティブ、賞与込み)

待遇・福利厚生

社会保険完備(健康、厚生年金、労災、雇用)

・昇給年1回
・賞与年2回
・車通勤可
・慶弔金規程
・企業型DC(企業型確定拠出年金)【勤続3年以上】
・マッチング拠出対応
・財形貯蓄
・社員車両購入特別条件
・修理費社員特別価格
・EV車リース支援
・転居支援金制度(上限70万)
・資格取得費用一部補助(査定士・募集人資格・検査員等)
・メーカー研修参加
・メーカー報奨旅行(成績上位者)
・健康診断
・人間ドック/脳ドック補助あり
・インフルエンザ予防接種補助あり
・宿泊施設利用の補助あり(プリンスホテル等)
・大型テーマパーク利用の補助あり(舞浜)
・千葉ロッテマリーンズ年間シート契約
・クローズドマート
・社内コンビニあり(一部店舗のみ)
・制服貸与(整備士・CA)
・iPhone、iPad貸与(営業職)
・LINE WORKS導入(社員同士の連絡ツールとして使用)
など

■ 生活を支える福利厚生
遠方からの入社に伴う負担を減らすため、引っ越し支援制度を用意。
また、全スタッフにLINE WORKSのアカウントを貸与。さらに営業職には業務用としてiPhone・iPadを貸与し、仕事とプライベートを混同させない環境を整えています。

■ 働きやすい環境づくり
車通勤が可能なため、通勤スタイルは柔軟に選択できます。
また、社員向け車両購入規定を設けており、自動車業界ならではの働き方ができる環境です。

■ ファミリーならではの福利厚生
千葉ロッテマリーンズの年間シートを利用可能。
社員同士や家族と観戦を楽しむこともできます。

休日・休暇

\休日や長期休暇あり/
定休日以外に、毎月3日前後は好きな曜日に休みを取得できます。
夏季・年末年始休暇もしっかりあるので、プライベートも充実させられますよ!

■休日
年間休日110日+計画有休5日
週休2日制(月9日休み/店舗定休日は毎週月曜、第1・3火曜日) 
※祝日の場合は勤務、翌日に振替休となります。

■休暇
夏季休暇/例年5日間程度
年末年始休暇/例年7〜10日間程度
有給休暇(初年度10日支給)★半休での取得も可能!
産前産後休業
育児休業 ★男女ともに取得実績あり!
介護休暇
看護休暇
慶弔休暇 など

1日のスケジュール

9:00 朝礼(ミーティング)
来店のお客様の確認・個人予定発表
店内清掃

10:00 店舗応対
来店、電話対応、書類作成
納車セレモニー準備

12:00 昼食 休憩

13:00 店舗応対または外出
店舗→お客様応対
   電話対応・メール返信

外出→警察署に車庫証明手続き
   陸運支局に登録手続き
   店舗間の回送を営業と同行など

16:00
お客様に連絡
SNS更新

18:00 閉店 
入金処理
清掃
メールの返信・明日の予定確認

よくある質問

Q:通勤車両は取り扱いメーカーの車でないとダメですか?
A:いいえ、当社ではディーラーにありがちな「通勤車のメーカー指定」はありません。
従業員特別価格で、下取車や国産新車が購入できますので、国産等の取り扱い外メーカーを通勤車にしている人、多数です!ご安心ください!
※2年目以降、メーカー問わず当社購入以外の車両での通勤の場合、駐車場代金をいただいております。

Q:店舗の異動はありますか?
A:不定期で異動はありますが、ご自宅から通える範囲での異動しかありませんのでご安心ください!

取材担当者からひとこと

取材中、私が乗ってきた車のタイヤがパンクしていたことが判明。たまたま気が付いた社員の方が伝えに来てくださると、取材中だったメカニックの方々が「乗れる状態に直すから、任せてください」とすぐに応急処置をしてくださり、本当に助かりました。

最初にパンクに気が付いて声をかけてくれたのは、当時新卒の入社4ヶ月目の社員の方だったそうです。先輩社員が取材対応中のなかでも、気づいたことをすぐに伝えられる関係性や、声をかけられる雰囲気を目の当たりにしました。

また、取材のために違う店舗の社員の方も集まっていたのですが、そんなことは関係なく、複数人で協力してあっという間に修理をしてくださいました。取材で同社のチームワークの良さなど色々なお話を聞いていましたが、それらを実際に体験できた取材となりました。

車は無事に乗って帰ることができ、私自身も忘れられない1日となりました。

ちばキャリ
取材担当

2026年春にポルシェセンターが移転リニューアルオープン!

千葉ロッテマリーンズの公式スポンサーとして、車両提供を行っています!

心地よいBGMがかかる清潔な店内。ワクワクする空間をお客様に提供しています。

応募について

選考フロー 【選考フロー】
1)このページからWEB応募
2)書類選考
3)1次面接|採用担当、営業部責任者(WEB可)
4)最終面接|社長(対面のみ)

【面接場所】
株式会社ファミリー本社
千葉県千葉市中央区東千葉2-8-15
TEL 043-284-1111

※WEB応募後、自動返信メールを配信しています。
 届かない場合は迷惑メールに入っていないかをご確認ください。

求人コード:C
企業情報

企業情報

企業名

株式会社ファミリー

事業内容

「車から広がる喜びと感動を」
ポルシェ、アウディ、プジョー、アルファ ロメオ、フィアット、アバルト、ジープといった欧米トップブランドの正規ディーラーとして、千葉県を舞台に事業を展開する当社。
創業50年以上の歴史とジーライオングループのネットワークにより安定基盤を築いています。
千葉ロッテマリーンズの公式スポンサーを始め、地域発展の発展にも貢献。また、働きがいのある環境づくりにも注力しています。

設立

1973年7月17日

代表者名

代表取締役社長 
湯浅 茂弘

資本金

1億円

売上高

133億円(2025年3月)

従業員数

187名(正社員163名、パート24名)

事業所

■輸入車ショールーム
・ポルシェセンター柏 
・アウディ松戸
・プジョー千葉
・プジョー柏
・アルファ ロメオ千葉
・アルファ ロメオ千葉オートエキスパートセンター
・フィアット/アバルト千葉
・フィアット/アバルト成田
・フィアット/アバルト千葉オートエキスパートセンター
・ジープ柏 
・ジープ千葉 
・ジープ成田
・ファミリー千葉北(中古車店)

■レンタカー
・オリックスレンタカー東千葉
・オリックスレンタカー木更津
・オリックスレンタカー流山向小金

■不動産
・千葉市、成田市、野田市等

■太陽光発電所
・成田市

業種

流通・小売

沿革

1973(昭和48) (株)ファミリーを設立(資本金3,000千円、本店所在地 東京都墨田区)
1987(昭和62) 日商岩井自動車販売(株)(現 双日100%子会社)の特約販売店契約締結。同社が並行輸入する外車の販売を開始。オリックスレンタカー(株)(現 オリックス自動車(株))とフランチャイズ契約を締結
1988(昭和63) 国内中古車・輸入新車小売業として全国初の上場(変遷:店頭売買銘柄→JASDAQスタンダード市場)
1989(平成元年) クライスラージャパンセールス(株)(現ステランティスジャパン(株))の特約販売店契約締結
1990(平成2) フォルクスワーゲンアウディ日本(株)(名フォルクスワーゲングループジャパン(株))の特約販売店契約締結
フォルクスワーゲン・アウディ併売店として日本1号店開店。
1991(平成3) 本社ビル(本社、店舗兼賃貸マンション)を新築(8階建、面積延4,731平方メートル)し、本店所在地を千葉県千葉市に移転。
1998(平成10) ポルシェジャパン(株)の特約販売店契約締結
1999(平成11) フィアットオートジャパン株式会社(現 ステランティスジャパン(株))の特約販売店契約締結。
2004(平成16) プジョー・ジャポン(株)(現ステランティスジャパン(株))の特約販売店契約締結。
2018(平成30) 代表取締役社長に湯浅茂弘が就任
2021(令和3) MBOにより非上場化
2023(令和5) 創業50周年、アウディ松戸を移転新築オープン。日本初導入のCI家具を配してAudiの最新CIに準拠。
2025(令和7) 2月:東日本初の最新コンセプト「ステランティスブランドハウス」を成田にオープン。 6月:ジーライオングループにグループイン
2026(令和8) ポルシェセンター柏の葉を移転オープン予定

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https://www.cardealerfamily.co.jp/