カスタマーリレーション職
株式会社スパリア
- 法人営業
- 正社員
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
- 転勤なし
- 残業月20時間以内
- 年間休日120日以上
- 車通勤可
- 第二新卒歓迎
大切なのは、謙虚さとまじめさ。お客様とメーカーと社内スタッフの間で、人と人をつないでいく仕事。
- 3つのポイント
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- 未経験者も活躍しています！既存のお客様向けの内勤業務が中心
- TOTO／LIXILなどのメーカー代理店として長く実績のある安定企業
- 毎年コツコツ昇給＆賞与は年2回／家族手当など充実／年休120日
- 企業からのPRメッセージ
- 「しっかり腰を据えて働きたい。」
「人と話すのは好き。でも、押しが強いわけではないし…。」
そんなあなたに、当社のお仕事はぴったりです。
◇
当社が手掛けているのは、TOTOやLIXILなど大手メーカーの代理店として、リフォーム店や工務店に建材・住宅設備をお届けする仕事。設立から60年以上、地域のリフォーム店・工務店の皆様と信頼関係を築いてきました。お取引の8〜9割が既存のお客様で、新規開拓もノルマも、飛び込み営業も一切ありません。
あなたにお願いしたいのは、お客様からの電話やメール、FAXで届くご依頼にお応えしていく「カスタマーリレーション」のお仕事。内勤業務が中心で、体に無理なく働けます。
「自分一人では商売ができない。誰一人欠けても、この仕事は成り立たないんです。」
そう話すのは、入社11年目のベテラン社員。お客様とメーカーの間に入って、社内の配送ドライバーや事務スタッフとも連携して、ご依頼から納品まで進めていく。一人で抱え込む仕事ではなく、みんなを「つなぐ」仕事。だから当社では「カスタマーリレーション」と呼んでいます。
◇
この仕事に向いている人ってどんな人だろう、とみんなで考えていたとき、新卒で入社して7年目の社員が言いました。
「謙虚さが一番大事です。まじめで素直で謙虚であれば、大丈夫です。」
入社して3〜4年経った頃、上司に同行してお客様のもとへ挨拶に行ったとき、お客様から直接「レスポンスが早いね」「ミスがないから助かってるよ」と、言われたことがありました。派手ではないけれど、まじめに日々積み上げてきたことを、ちゃんと見てくれている人がいる。そう実感できる瞬間が、この仕事のやりがいです。
毎年コツコツ昇給していきますし、賞与も年2回あります。年間休日は120日以上あります。自分のプライベートの時間も、家族と過ごす時間も、しっかり大切にできる環境を整えてお待ちしています。
面接であなたにお会いできるのを楽しみにしています。ぜひ、ご応募ください！
お客様も、メーカーの方も、もちろん社内の仲間も、みんなが心地よくいられる雰囲気が当社の自慢です。
募集要項
仕事内容 |
LIXILやTOTOなど住宅設備メーカーの代理店として、キッチンやトイレなどの水回りから壁のボードなどの販売・納品手配をお任せします。お客様は、住宅建築・リフォームを施工する既存顧客（工務店やホームセンター、不動産会社のリフォーム部門など）が中心です。 ＜お仕事の流れ＞ ・お客様からのご依頼受付（電話／メール／FAXなど） ↓ ・お客様への商品提案・見積作成 ↓ ・メーカーへの発注、納期調整 ↓ ・配送・事務スタッフとの連携 （配送ドライバーへの納品スケジュール共有、事務スタッフへの手続き依頼など） ↓ ・納品完了！（納品は配送ドライバーが行います） 【入社後は…】 まずは先輩のそばで電話対応を聞いたり、商品名や型番を覚えたりするところからスタート。建材・住宅設備は種類が多いですが、みんな未経験から始めて、少しずつ覚えていきました。わからないことは、すぐ隣の先輩に聞けるので大丈夫です。 ★内勤業務が中心ですが、お客様先に訪問して打ち合わせを行うこともあります（エリアは千葉県内が中心）。 ★基本的に既存のお客様の対応がメインです。新規のお客様は、既存のお客様からのご紹介がほとんどです。 ★社内の連携が密で、困ったらすぐに誰かに聞ける職場です。 |
|---|---|
求める人 |
【学歴・経験など一切不問！未経験の方、大歓迎です】
＜必須＞ ・40歳以下の方（長期キャリア形成のため） ・普通自動車運転免許（AT限定可）※社用車で移動するため ＜こんな方に向いています＞ ・コツコツとまじめに仕事したい方 ・人と話すことが好きな方 ・チームでの仕事にやりがいを感じられる方 ★大事なのは、トーク力ではなく、謙虚さとまじめさ。素直に学んでいける気持ちがあれば、十分やっていけるお仕事です。 |
仕事のやりがい |
地域の工務店や各メーカーの加盟店の皆さんと一緒に、二人三脚で仕事をしている当社。なんとなくの予算感と何の工事を行うかだけが決まっている状態で、イチから工務店さんとアイデア出しをして、実際にその家に住む方へご提案を考えることもあります。 大きい案件・難しい案件が決まったときには「あの案件、決まったよ。やったよ！！嬉しくて、一番に電話しちゃった！」と工務店さんから連絡をいただいたり、周りの仲間たちからも「やったじゃん！」と言ってもらえたり。素直に喜び合える瞬間が沢山あって、やりがいや達成感を感じられる仕事です。 |
雇用形態 |
正社員
試用期間：3ヶ月
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勤務地・アクセス |
地図を見る
アクセス
〒285-0807 JR「物井駅」より車で7分（佐倉南図書館の向かいにあります）
★自動車通勤OK（駐車場あり）
★転勤なし ★東京本社での勤務も可能です（転勤なし・お住まいエリアや希望を考慮します） 【東京本社】 東京都江戸川区瑞江1丁目29-8（アクセス：都営新宿線「篠崎駅」「瑞江駅」より徒歩12分） |
勤務時間 |
9：00～18：00（休憩1時間） |
給与 |
月給 256,000円 ～
固定残業代：16時間分、29,000円～を含む。
＋各種手当支給 |
待遇・福利厚生 |
社会保険完備（健康、厚生年金、労災、雇用） ・昇給：年1回（給与テーブルを設けており、毎年コツコツ上がります） |
休日・休暇 |
【年間休日120日】 ・週休二日制（土・日） ※毎月第3土曜日は午前のみ出勤（昼食を支給します） ・祝日 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 |
会社についてはこちらから |
●会社案内（1分間）：https://youtu.be/kPP8lrWrc-M ●会社案内（10分間）：https://youtu.be/xv30y3A2PKs ●イベントの様子：https://youtu.be/f3sGt0TdrHw?si=X2G7uaMFWjyzXXZF |
取材担当者からひとこと
取材で訪問したのは佐倉市にある千葉支店千葉営業所。カスタマーリレーション職、配送ドライバー、採用担当から4名の社員の方にお話をうかがいました。
取材中は終始和やかな雰囲気で、一人の方が回答に悩んでいる時には、他の方がフォローするような場面もありました。写真撮影の際も、部署が違っても仲が良く、自然な雰囲気でした。実際にサポートし合ってお仕事されているんだろうなと思える、温かさを感じました。
ご来社されたお客様や面接に来られた方から、「すごく明るい雰囲気の事務所ですね」と、よく言われるそうです。保育園や学校などが半日の日などに、お子様を会社に連れてくる社員の方もいるとのこと。とにかく皆様の人柄の良さが出ているエピソードだなと思います。これから入社する方も、すぐに馴染んでいけそうですね。
興味を持たれた方は、ぜひご応募ください。
取材担当
事務スタッフによるバックアップも万全。スムーズに仕事を進めていけます。
千葉営業所のメンバーです。あなたの入社をお待ちしています！
配送ドライバーと納品先の確認中。部署が違っても話しやすい仲間です。
応募について
| 選考フロー | ちばキャリより応募（電話応募OK） ▼ 書類選考（WEB履歴書をもとに選考いたします） ▼ 面接（1～2回） ※希望勤務地にて実施予定（調整時にご相談します） ▼ 内定 |
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企業情報
企業名 |
株式会社スパリア |
|---|---|
事業内容 |
・住宅設備機器の販売及び施工 【取扱製品】システムキッチン、ユニットバス、トイレ、洗面化粧台、エコキュート・給湯器、IHクッキングヒーター、ガスコンロ、エアコン、太陽光発電、内装材・外壁材 【取り扱いブランド】国内の名だたる大手有名ブランド各社 【建設業許可】東京都知事許可（般-22）第135278号 【営業エリア】東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城など関東一円 |
設立 |
昭和35年4月8日 |
代表者名 |
代表取締役社長 谷口 眞一 |
資本金 |
3,000万円 |
売上高 |
41億円 |
従業員数 |
64名 |
事業所 |
■本社・東京営業所：東京都江戸川区瑞江1-29-8 ■千葉支店・千葉営業所：千葉県佐倉市山王2-42-1 ■千葉支店・千葉西営業所：千葉県千葉市花見川区作新台3-20-3 ■千葉支店住宅リフォーム部サルターレ：千葉県千葉市花見川区作新台3-20-3 ■水戸営業所：茨城県ひたちなか市枝川2259 ■アネックス：東京都大田区池上1-28-9 |
業種 |
商社、不動産・建設・設備 |
HP 1 |
http://www.suparia.jp/ |