業界NO.1目指して躍進中の企業を陰で支えているのは 私たちコールセンタースタッフです!
仕事内容 |
自社コールセンターにて、オペレーターのマネジメント、カスタマーへの対応などをお願いします。 お客様からの電話を受けるオペレーターは約20~30名。2名のスーパーバイザーとマネージャー2名の4名でマネジメントしています。 オペレータでの対応が難しい電話や加盟店対応の電話などを中心にサポートするほか、コールセンター全体の運営管理にも力を発揮してください。 ≪具体的には≫ ◎コールセンターの運営、人材マネジメント、各種オペレーションの企画・設計 ◎マーケティング業務(現状分析・企画提案・運用報告業務等) |
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求める人 |
コールセンターの運営管理経験がある方
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仕事のやりがい |
業界NO.1を目指して躍進中の企業なので、皆が目標に向かって一致団結しています。モチベーションの高い仲間と一緒に仕事に打ち込み、事業を成長させて行くのは楽しいですよ。 |
雇用形態 |
正社員 ※試用期間なし 正社員(中途) |
勤務地・アクセス |
千葉県船橋市習志野1-8-1
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勤務時間 |
8:30~20:00(実働8H) |
給与 |
月給33万円~ |
待遇・福利厚生 |
社会保険完備、昇給年1回、賞与年1回(業績による)、交通費支給 |
休日・休暇 |
ローテーション制(週2日)、GW・夏期休暇・冬期休暇(各1週間) |