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【募集終了】輸入車の接客販売スタッフ

株式会社ファミリー【JASDAQ上場】

公開・終了予定日:
更新日:

≪完全反響の接客販売スタイル≫お客様ではなく「○○さん」と呼んだり。ちょっとした気配りがお客様から愛されるコツです。

3つのポイント
  1. 創業45年、JASDAQ上場30年
  2. 欧米10メーカーの正規ディーラー
  3. 県内30拠点に21のサービス工場を併設
企業からのPRメッセージ
千葉県内に30店舗のショールームを構える当社。
欧米10ブランドの正規ディーラーとして45年の歴史があります。
国産車以上に定期メンテナンスが必要な輸入車の品質確保のため、併設のサービス工場を21所有しており、こうしたサービス形態が多くのお客様に愛されているのです。
ショールームに足を踏み入れると、ポルシェやジャガーなど高級輸入車がずらっと並ぶ洗練された雰囲気がー車好きにはワクワクする環境です。

■新卒、未経験が多く活躍中!
新卒採用にも力を入れている当社。
そのため若手も多く、中途採用においても未経験から活躍することができます。
前職は料理人、そんな異業種からの転職組も多く活躍しています。

■お客様への何気ない気遣いが、接客のコツ
以前に比べ、来店前にお客様自身で、ネットで情報収集をしてから来店されることが多くなりました。
来店時には、ある程度目星がついているようです。
だからこそ、無駄な押し売りは一切しませんし、する必要がありません。
すでにあるニーズ・ご要望を丁寧にヒアリングし、最適な説明をすることが大切です。
また、ちょっとした気遣いや対応も接客のコツ。
例えば、来店時にご記入頂くアンケートをもとに、接客中は「○○様は~」とお名前で呼ぶこと。
他には、丁寧なあいさつも。
一見当たり前のことですが、こうした細かい気遣いがお客様から信頼いただけるコツなのです。
商品ニーズは既にありますので、あとは「この人から購入したい!」と思ってもらえるような対応が大切です。

募集要項

仕事内容 テレビ、新聞、チラシ、インターネット等の広告を見て、ショールームにご来店されたお客様の対応が中心となります。
また、当社でご購入されたお客様の販売後のフォローと、買い替えの提案も行います。

当社は欧米10メーカー取扱いの中で、ポルシェ、プジョー、フィアット、アバルト、アルファロメオ、ジープの6メーカーを、千葉県内で唯一、独占取扱いしているという強みを持っています。

【具体的には…】
ご来店のお客様について、接客をお願いします。
ご要望に合わせて一番最適な商品を提案してください。
また、お買い上げ頂いたお客様に対しての、車検の案内・新車紹介などのサポート業務もお任せします。
求める人
【未経験者歓迎!他業種からの転職者も多数活躍中★】

・高卒以上
・普通自動車運転免許をお持ちの方

【以下のような方を歓迎します!】
・サービス業に携わっていた方
・車が好きな方
・好きなことを仕事にしたい方
・お客様それぞれに合った聞く姿勢が取れる方
・たくさん車を売って報酬を多く稼ぎたい方
・個人プレーよりもチームプレーにやりがいを感じる方

※実力次第で、定期昇給以外に臨時昇給・昇格あり
雇用形態

正社員

勤務地
アクセス
地図を見る

千葉県千葉市中央区東千葉 2-8-15

アクセス
本社:JR『千葉』駅より13番ゲート、みつわ台車庫行きバスにて『高品第2公園』下車1分
その他、千葉県に30支店。
勤務地と取扱車種は希望を考慮します。
勤務時間

9:00~18:30(休憩1時間30分)

給与 月給 190,000円 ~ 300,000円

+ インセンティブ + 各種手当

※新入社員から部長・店長までの手当支給率(車の販売・保険の加入・ローンの申込などの実績による、7指標)
  は全く同じという、フェアな給与査定制度になっています。

【年収例】
・24才(勤続1年9ヶ月)年収546万円(固定給324万円+業績給222万円)★月平均3.8台の販売実績!
・38才(勤続9年6ヶ月)年収923万円(固定給441万円+業績給482万円)★月平均9.2台の販売実績!

待遇・福利厚生 ◆社会保険完備
◆賞与年2回(7月・12月)
◆定期昇給年1回(年間優秀社員に臨時昇給あり)
◆確定拠出年金(日本版401K)導入済
◆交通費全額支給
◆車通勤可
◆皆勤(1万円)手当
◆家族手当
◆残業手当
◆慶弔金規程
◆社員車両購入特別条件
◆修理費社員特別価格
◆持株支援制度あり
◆メーカー研修 ※年10数回
◆年間粗利益個人別成績優秀者表彰(1位~10位迄)
◆新車・中古車年間登録台数個人別成績優秀者表彰(1位~10位迄)  
休日・休暇 年間休日110日!

◆月8~9日休み(シフト制 ※毎週月曜固定休み+他4~5日自由休) ★連休取得もOK!
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
研修制度
ホテルショーを毎年開催★

取材担当者からひとこと

創業から45年の同社。
輸入新車ディーラー・中古車ディーラー業界で国内初の上場を果たしています。
社名と同じ、「ファミリー」のような社風が魅力。
休みや残業など、働きやすい環境づくりを進めている、人を大切にする会社です。

ちばキャリ
取材担当
ポルシェやジャガーなどを販売していきましょう。欧米10メーカーの正規ディーラーとしての信頼度は抜群です。
多くの社員が未経験からのスタートでした。丁寧にサポートしていきますのでご安心ください!
すでにお客様のご要望はかたまっていますので、あとは丁寧にヒアリングをしていくことが大切です。
女性の受付フロントスタッフも活躍中♪一緒に働けることを楽しみにお待ちしています。

企業情報

企業名

株式会社ファミリー【JASDAQ上場】

事業内容 ■新車(輸入車・国産)・中古車販売・カー用品・部品販売
■レンタカー自動車整備・板金・塗装
■損害保険代理店業務
■太陽光発電所
■賃貸マンション経営
※ファミリーグループ:株式会社ファミリー商事(老人ホーム・マンション経営、太陽光発電所2ヶ所)
設立 1973年7月 (1988年2月 現ジャスダックに上場)
代表者名 代表取締役社長 湯浅 茂弘
資本金 13億8729万7千円
売上高 140億8,300万円
従業員数 200名
事業所 ■新車販売店舗
・ポルシェ:千葉店、市川店、柏店
・アウディ:柏店
・フォルクスワーゲン:柏店、木更津店
・プジョー:船橋店、柏店
・フィアット、アバルト、アルファロメオ:千葉店、船橋店、習志野店、成田店  
・ジープ:千葉店、柏店、成田店、船橋店

■中古車モータープール
輸入新車全般取扱・下取中古車屋内展示場(松戸店)
中古車展示場(船橋店2F、3F)
他、新車販売店敷地内にも併設

■鈑金塗装工場
鈑金・塗装・部品工場(白井工場2,000坪)白井第2工業団地内

■レンタカー
オリックスレンタカー代理店
(東千葉店・津田沼店・木更津店・成田赤坂店 他、車販売店の全店で取扱い)
業種 運輸・交通・物流・倉庫
沿革 1973(昭和48)年 設立。東京都墨田区に本社開設。
1976(昭和51)年 自動車事業開始。 船橋市に中古車店開店
1982(昭和57)年 業界初のネットワークコンピュータ導入
1986(昭和61)年 ジープの正規ディーラー権取得【現在4店舗展開】
1988(昭和63)年 現ジャスダック上場。国内中古車・輸入新車小売業として国内第1号。
プジョーの正規ディーラー権取得【現在2店舗展開】
1990(平成2)年 フォルクスワーゲン・アウディ正規ディーラー権取得【現在3店舗展開】
フォルクスワーゲン・アウディ併売店として全国第1号店開店。
1991(平成3)年 千葉市中央区に8階建てビル建築し本社移転
1998(平成10)年 ポルシェの正規ディーラー権取得【現在3店舗展開】
2000(平成12)年 フィアット・アルファ ロメオの正規ディーラー権取得【現在3店舗展開】
2014(平成26)年 アバルトの正規ディーラー権取得【現在2店舗展開】
2018(平成30)年 代表取締役会長に西條徳三(創業者)が就任。代表取締役社長に湯浅茂弘が就任
HP 1 http://www.cardealerfamily.co.jp

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