輸入車の接客販売スタッフ

株式会社ファミリー【JASDAQ上場】

公開・終了予定日:
更新日:

≪完全反響の接客販売スタイル≫ 売って終わりじゃない。5年、10年、20年と長く付き合える仕事です。

3つのポイント
  1. 創業45年、JASDAQ上場30年!欧米8メーカーの正規ディーラー
  2. 年間休日115日!週休二日!転居を伴う転勤なし!
  3. 「車が好き」「人と接するのが好き」その気持ちがあれば楽しく働ける仕事です!
企業からのPRメッセージ
1973年設立、1988年上場の8ブランドを取り扱う輸入新車正規ディーラーです。
「株式会社ファミリー」という社名を知らない人でも、取り扱っているブランド名を知っている人は多いのではないでしょうか?
取扱いブランドの中で、ポルシェ、プジョー、フィアット、アバルト、アルファ ロメオ、ジープの6メーカーを、千葉県内で唯一、独占取扱いしているというのが当社の強み。
また、定期メンテナンスが必要な輸入車の品質確保のため、併設のサービス工場を21所有しており、こうしたサービス形態が多くのお客様に愛されています。

千葉県内各所にあるショールームに足を踏み入れると、高級輸入車がずらっと並ぶ洗練された雰囲気。
車好きにはワクワクする環境です。

■お客様への何気ない気遣いが、接客のコツ
以前に比べ、お客様が自身でネットなどから情報収集をして来店されることが多くなりました。
来店時には、ある程度目星がついているようです。
だからこそ、無駄な押し売りは一切しませんし、する必要がありません。

「○○様は」と接客中にお名前で呼ぶ。
そんな、ちょっとした気遣いや対応が、お客様から信頼されるコツなんです。

高額な買い物は住宅や高級腕時計など色々ありますが、車販売のいいところは、売って終わりではないところ。
車は、点検や車検、修理やタイヤ交換など、お客様と連絡を取るタイミングがたくさんあります。
だからこそ、売ったあとも関係性を継続しやすいのが特徴です。

前職は料理人、そんな異業種からの転職組も活躍中!
新卒採用にも力を入れているので若手も多く、中途採用においても未経験から活躍することができます。

正規ディーラーとしての信頼度は抜群です。

募集要項

仕事内容 【仕事内容】
・ポルシェ、フォルクスワーゲン、アウディ、プジョー、アルファロメオ、フィアット、アバルト、ジープの車両販売(取扱い車両は店舗によって異なります)
・車検点検案内、新車紹介などの連絡
・運輸局登録業務
・損害保険の取り扱い
・イベント運営

【営業スタイル:既存顧客維持と完全反響型営業の2本柱】
★既存顧客維持★
輸入車の乗り換えは、輸入車にする方がほとんど!
そういった既納客様に対して、新しい車を提案したり、整備メンテナンスの案内をします。
といっても、新入社員は自分の顧客がまだいませんので、退職や定年で会社を辞めたセールスが担当していたお客様を引き継いでもらいます。

★完全反響型営業★
CMやインターネットでの広告、ショッピングモールで出張展示会など行っております。
それを見て興味を持った見込み客への問い合わせ対応をしていきます。
なので、飛び込み訪問、飛び込みテレアポありません。

携帯電話を貸与いたしますので、プライベートの電話番号を教えなくてOK。
ライフワークバランスもバッチリです!
料金は会社が負担します。(一部例外あり)
求める人
自動車業界未経験者OK!他業種からの転職者も多数活躍中★
【必須】
・高卒以上
・社会人経験3年以上
・普通自動車運転免許をお持ちの方(AT限定の方は入社までに解除必須)

【歓迎】
・サービス業に携わっていた方
・車が好きな方
・好きなことを仕事にしたい方
・お客様それぞれに合った聞く姿勢が取れる方
・たくさん車を売って報酬を多く稼ぎたい方
・個人プレーよりもチームプレーにやりがいを感じる方
仕事のやりがい 【先輩社員の声】
・多メーカーの輸入車を取り扱えるので、知識も身に付き、やりがいを感じる。
・商品の提案や整備内容の把握で覚えることが多くあり、想像以上の仕事量に驚いている。
・自分の努力次第。向上心が無い人には向かない会社かなと思う。
・20年以上の老舗店舗から、新築1年満たないピカピカの店舗まであり、他ディーラー様とは一味違う「アットホーム」な雰囲気を醸し出している。
各店舗は少人数体制で運営を行っているので、わからないことや聞きたいことがあれば質問しやすい。
・従業員は20代から60代まで幅広い年齢層となっているが、先輩や上司は皆優しい。
・自分の力次第で人より多く稼ぐことができる。向上心の強い人はお勧め。
・多くの輸入車に囲まれたショールームで、お客様と車を通じて色々なお話しができることが楽しい。
・苦労して販売したお客様から納車日に「〇〇さんから買って良かった」と感謝された時はとても嬉しく「この職でよかった」と思う。
雇用形態

正社員

試用期間3ヶ月(試用期間中の給与変動なし)

勤務地
アクセス

千葉県内の各店舗

≪募集勤務地≫※希望を考慮します。
・【ポルシェセンター柏】千葉県柏市十余二297-64 TEL 04-7137-3500
・【アウディ柏】千葉県流山市向小金1-274-7 TEL 04-7147-8850
・【フォルクスワーゲン柏】千葉県柏市十余二297-303 TEL 04-7133-2030
・【フォルクルワーゲン木更津】千葉県木更津市太田2-13-15 TEL 0438-23-1900
・【プジョー柏】千葉県柏市豊町2-3-22 TEL 04-7141-6300
・【プジョー船橋】千葉県船橋市市場3-17-1 TEL 047-460-0090
・【フィアット/アバルト習志野】千葉県船橋市習志野台4-81-14 TEL 047-469-0005
・【フィアット/アバルト/アルファロメオ千葉】千葉県千葉市中央区東千葉2-8-15 TEL 043-255-3321
・【フィアット/アバルト/アルファロメオ/ジープ成田】千葉県成田市赤坂1-1-4 TEL 0476-29-0124
・【ジープ柏】千葉県流山市向小金1-274-8 TEL 04-7145-8600
・【ジープ千葉】千葉県千葉市稲毛区園生町387-13 TEL 043-290-0055
・【ジープ船橋】千葉県船橋市本郷町478-1 TEL 047-302-3939
・【ファミリー松戸(中古車店)】千葉県松戸市松飛台108 TEL 047-384-0002
・【ファミリー船橋(中古車店)】千葉県船橋市咲が丘2-18-1 TEL 047-447-5000

ショールーム営業時間 9:30~19:00(全店共通)

≪本社へのアクセス≫
JR各線「千葉駅」東口ロータリー「千葉内陸バス13番のりば」
C40・C41・C50 「みつわ台車庫」C42・C43「みつわ台総合病院」行きのいずれかのバスに乗車し、
「高品第2公園(たかしなだいにこうえん)」下車徒歩1分。
(駐車場がありますのでお車での来社もOKです)
勤務時間

9:00~18:30(休憩1時間30分・実働8時間・残業あり)

給与 月給 200,000円 ~

+ インセンティブ + 各種手当

【月収例】想定月収:25万~60万
・新卒2年目/4台登録/月収44万円/基本給20万+皆勤1万+残業5万+業績16万+通勤2万
・中途12年目/10台登録/月収75万円/基本給25万+役職1万+皆勤1万+残業7万+業績36万+通勤2万+家族3万

【年収例】想定年収:300万~720万
・24才/勤続1年9ヶ月/年収546万円/固定給324万円+業績給222万円/月平均3.8台
・38才/勤続9年6ヶ月/年収923万円/固定給441万円+業績給482万円/月平均9.2台

新入社員から店長までの手当支給率(車の販売・保険の加入・ローンの申込などの実績による7指標)は全く同じという、フェアな給与査定制度になっています。

待遇・福利厚生 ◆社会保険完備
◆賞与年2回(7月・12月)
◆昇給年1回
◆確定拠出年金(日本版401K)
◆車通勤可
◆通勤手当(公共交通機関:全額支給 車通勤:当社規定内支給)
◆皆勤手当
◆家族手当
◆残業手当
◆慶弔金規程
◆社員車両購入特別条件
◆修理費社員特別価格
◆持株支援制度あり
◆メーカー研修 ※年10数回
◆年間粗利益個人別成績優秀者表彰(1位~10位迄)
◆新車・中古車年間登録台数個人別成績優秀者表彰(1位~10位迄)  
◆健康診断(満35歳以上は人間ドッグ補助あり)
◆インフルエンザ予防接種補助あり
◆契約保養施設利用の補助あり
◆携帯電話貸与
休日・休暇 年間休日115日(有給5日取得義務含む)
◆週休2日制(シフト制、月曜休み※祝日の場合は出勤していただきますが、翌日が休みとなります)
◆夏期休暇(3日)
◆年末年始休暇(12/29-1/4)
◆有給休暇(5日取得義務を2019年4月から実施)
◆半休休暇
◆慶弔休暇
◆育児休業
◆介護休業
◆看護休業

前年度の育児休業取得対象者数 1名(男性0名 女性1名 2017年度実績)
前年度の育児休業取得者数 1名(男性0名 女性1名 2017年度実績)
過去にも取得者あり!みなさん復職されています!
社員データ
よくある質問

取材担当者からひとこと

創業から45年の同社。
輸入新車ディーラー・中古車ディーラー業界で国内初の上場を果たしています。
社名と同じ、「ファミリー」のような社風が魅力。
休みや残業など、働きやすい環境づくりを進めている、人を大切にする会社です。

ちばキャリ
取材担当

多くの社員が業界未経験からのスタートでした。丁寧にサポートしていきますのでご安心ください!

すでにお客様のご要望はかたまっていますので、あとは丁寧にヒアリングをしていくことが大切です。

女性の受付フロントスタッフも活躍中♪一緒に働けることを楽しみにお待ちしています。

応募について

選考フロー ★最初のWEB選考から役員が選考しています!
Web選考(メッセージ欄に希望勤務地をご記入ください)
1次面接(本社にて)
2次面接(店舗にて)
最終社長面接(本社にて)

企業情報

企業名

株式会社ファミリー【JASDAQ上場】

事業内容 ■新車(輸入車・国産)・中古車販売・カー用品・部品販売
■レンタカー自動車整備・板金・塗装
■損害保険代理店業務
■太陽光発電所
■賃貸マンション経営
※ファミリーグループ:株式会社ファミリー商事(老人ホーム・マンション経営、太陽光発電所2ヶ所)
設立 1973年7月 (1988年2月 現ジャスダックに上場)
代表者名 代表取締役社長 湯浅 茂弘
資本金 13億8729万7千円
売上高 140億8,300万円
従業員数 200名
事業所 ■新車販売店舗
・ポルシェ:千葉店、市川店、柏店
・アウディ:柏店
・フォルクスワーゲン:柏店、木更津店
・プジョー:船橋店、柏店
・フィアット、アバルト、アルファロメオ:千葉店、船橋店、習志野店、成田店  
・ジープ:千葉店、柏店、成田店、船橋店

■中古車モータープール
輸入新車全般取扱・下取中古車屋内展示場(松戸店)
中古車展示場(船橋店2F、3F)
他、新車販売店敷地内にも併設

■鈑金塗装工場
鈑金・塗装・部品工場(白井工場2,000坪)白井第2工業団地内

■レンタカー
オリックスレンタカー代理店
(東千葉店・津田沼店・木更津店・成田赤坂店 他、車販売店の全店で取扱い)
業種 運輸・交通・物流・倉庫
沿革 1973(昭和48)年 設立。東京都墨田区に本社開設。
1976(昭和51)年 自動車事業開始。 船橋市に中古車店開店
1982(昭和57)年 業界初のネットワークコンピュータ導入
1986(昭和61)年 ジープの正規ディーラー権取得【現在4店舗展開】
1988(昭和63)年 現ジャスダック上場。国内中古車・輸入新車小売業として国内第1号。
プジョーの正規ディーラー権取得【現在2店舗展開】
1990(平成2)年 フォルクスワーゲン・アウディ正規ディーラー権取得【現在3店舗展開】
フォルクスワーゲン・アウディ併売店として全国第1号店開店。
1991(平成3)年 千葉市中央区に8階建てビル建築し本社移転
1998(平成10)年 ポルシェの正規ディーラー権取得【現在3店舗展開】
2000(平成12)年 フィアット・アルファ ロメオの正規ディーラー権取得【現在3店舗展開】
2014(平成26)年 アバルトの正規ディーラー権取得【現在2店舗展開】
2018(平成30)年 代表取締役会長に西條徳三(創業者)が就任。代表取締役社長に湯浅茂弘が就任
HP 1 http://www.cardealerfamily.co.jp

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