リフォームアドバイザー

コモドホーム株式会社

公開・終了予定日:
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ミス0が当たり前。「褒められる」なんてなかった前職の現場監督時代。いまは「自分の仕事を感謝してもらえる」ことが、やりがいに繋がっています!

3つのポイント
  1. 【地域密着】船橋市・市川市エリアに特化。地域No.1を目指すリフォーム会社
  2. 飛び込み・テレアポ一切なし。問い合わせが来てからスタートする100%反響営業
  3. 元現場監督や元通信機器営業など、先輩社員みんなが異職種・異業種からの転身
企業からのPRメッセージ
◆コモドホームとは?
船橋市に本社を置くリフォーム会社です。船橋・市川エリアを中心に地域のお客様満足度No.1を目指し、お客様との関係性を何よりも大切にしています。
当社の強みは、お客様のリピート率の高さ。約7割はリピーターや紹介で、残りの3割は新規のお客様からくるお問い合わせが中心。だから、ガツガツ売り込むような営業はありません。営業の実績(数字)も大切ですが、当社ではお客様に喜んでいただくことが第一。

そんな当社では、船橋本社にて、一緒に働く仲間を募集しています。
リフォームの知識や営業の経験は一切不問。当社のリフォームアドバイザーはみんな未経験から成長しました。
社員のインタビューもぜひ読んでみてください。

◆ゼネコンの現場監督から、リフォームアドバイザーに転身(社員インタビュー・27歳・3年目)
建築系の学校を卒業し、元々現場監督をしていました。しかし、残業の多さなど働き方にストレスがあり、思い切ってリフォームの道へ。仕事のやりがいや働き方に大きな変化がありました。

建設現場はミスをしないのが当たり前。常に完璧を求められるので評価は減点方式。もちろん、今の仕事でもミスのないよう注意を払うのは同じ。ただ、お客様個人と関わり、二人三脚でリフォームを進めていく中で、現場監督時代にはなかった人の温かさを感じるようになりました。リフォームが無事完成したら、直接お客様に感謝の言葉をいただけたり、リピートやお知り合いの紹介、ということもあります。「自分の仕事を褒めてもらえること」が、前職との大きな違いで、仕事の原動力にもなっています。

また、徹底的に管理されていた現場監督時代と比べると、いまは自分の裁量でスケジュールをコントロールできます。約1年間は先輩について仕事を覚える期間がありますが、一人立ち後は、自分でスケジュールを組み立てて動きます。スムーズに仕事が進むと嬉しいですし、自分の成長も感じます。一人で動く時間が多い仕事ですが、帰社後や電話などでいつでも先輩に相談できるので、ご安心を!

自分も営業経験やリフォーム業界経験ゼロで始めたので、1年目はわからないことだらけ。先輩と一緒に色々なリフォームを経験して、2年目に少しずつ質問に答えられるようになりました。だから、知識や経験に自信がなくても大丈夫。「誰かに喜んでもらえること」をやりがいに感じられる人なら、きっと向いている仕事です!

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新しいスタッフを迎えることを楽しみにしています。
ご応募お待ちしています!

インタビューに答えてくれたスタッフ(左)と船橋本社の店長(右)。一緒に働けることを楽しみにしています!

募集要項

仕事内容 リフォームを考えているお客様の要望をヒアリングし、最適なプランを提案します。
リフォームプランが決定した後は、工事日程の調整や現場の管理、完成後のフォローまでトータルに担当します。

★顧客管理ソフトを使用して、パソコンで見積り作成や工事進捗状況を管理します

【具体的には…】
▼リフォームのプランニング
お客様のお宅に訪問して、リフォームの検討箇所を見ながら、お客様の生活スタイルやご予算に合ったプランを提案。顧客管理ソフトを使用して、見積り作成も行ないます。担当するリフォームは、蛇口の交換や網戸の張り替えといった小工事から、キッチン・浴室・洗面所などの間取り変更といった大規模なリフォームを行なうこともあります。

▼工事の手配、現場管理
受注が決まれば、資材の発注や施工業者とのスケジュールの調整を行ないます。工事期間中は、お客様宅に訪問して問題がないかを確認するほか、パソコンで工事進捗状況を管理します。初めは職人さんたちと上手くやっていけるか不安になると思いますが、当社と契約している施工業者が毎回担当しているので、顔馴染みの職人さんばかりです。毎回初対面の方々と…というわけではないのでその点ご安心ください。

▼引き渡し
無事にリフォームが終わればお客様に引き渡し。快適に住み続けていただけるよう、お引き渡し後もフォローをしていきます。

【入社後は…】
最初の3ヶ月くらいは、先輩社員とお客様宅に同行して、リフォームの流れや基礎知識をじっくり学びます。先輩社員のお手伝いから始め、ある程度仕事の流れが掴めてきたら、蛇口の交換やクロスの張り替えなど小規模な工事からお任せします。慣れてきたら、キッチンや浴室、洗面所交換などのリフォーム案件にも挑戦していきましょう。

船橋店の担当エリアは船橋市のほか、習志野市、鎌ケ谷市、市川市など近郊が中心です。移動の際は、会社の営業車を使用します。
求める人
・高卒以上
・35歳以下の方(長期キャリア形成のため)
・未経験OK(新卒者、第二新卒の方も歓迎します)
・要普通自動車運転免許(AT限定可)

★重視しているのは、自分からどんどん質問する姿勢
最初は、誰だってわからないことだらけ。「この言葉はどういう意味だろう?」「この工事は何のためにやっているんだろう?」など、わからないことをそのまま伝えてくれる方を歓迎します!
仕事のやりがい ◆仕事のおもしろさ
「長年仕事を続けられる理由は何か?」と聞くと、ほとんどの社員が「お客様の喜んだ顔が見られること」と言います。お客様がご来店されてからリフォーム後の引き渡しまで、1人でトータルに関わることができるので、全て自分の目で確認しながら物事を進めることが可能です。引き渡しを行なう頃にはお客様との信頼関係は強固なモノに。リフォームが終わった後も、別の箇所のリピートや紹介でご指名いただくことも多く、やりがいにも繋がっています。

◇仕事の厳しさ
リフォーム工程を一貫して担当するため、スケジュールを管理する力や幅広い知識が必要になってきます。また、慣れないうちは、職人さんとコミュニケーションを取ることに気疲れしてしまうことも。
だからこそ、困ったときや大変なときは、積極的に先輩社員に頼る力も大切。わからないことはどんどん聞いて、成長していってほしいと考えています。
雇用形態

正社員

※試用期間3ヶ月(待遇の変更あり)
 試用期間中の月給23万円以上
 固定残業代(15時間分・1万7,000円以上)を含む。超過分は別途支給。

★携帯・iPadを、試用期間終了後に支給します。

勤務地・アクセス
地図を見る

〒274-0077
千葉県船橋市薬円台 5-20-1

アクセス
本社/新京成電鉄「薬園台」駅より徒歩5分
転勤なし
勤務時間

8:45 ~ 18:00 (実働8時間/休憩1時間15分)
★月残業時間20時間以下

給与 月給 250,000円 ~ 450,000円

※経験・能力を考慮し決定いたします
※固定残業(30時間、3万4,000円分以上)含む。超過分は別途支給。

★インセンティブは月の目標達成率に応じて、給与にプラスして毎月支給します!

≪年収例≫
350万円(28歳/入社2年)
600万円(42歳/入社10年)
800万円(45歳/入社12年)

待遇・福利厚生 ■社会保険完備
■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)
■交通費規定支給(月3万円まで)
■役職手当
■職能手当
■報奨金制度(インセンティブ)
■資格手当
■携帯・iPad支給(試用期間終了後)
■営業車あり
休日・休暇 ≪年間休日125日≫
■週休二日制
■祝日
■夏期休暇(4日程度)
■年末年始(7日程度)
■年次有給
■特別休暇(冠婚葬祭など)

★お客様の都合などにより、休日出勤が発生することもあります。その際は、代休を取っていただきます。
当社HP

取材担当者からひとこと

社員が満足して働けるよう、待遇面だけでなく日々のコミュニケーションも大切にしており、若手がどんどん発言することを歓迎する社風。受け身で仕事をしたいという方には向かないかもしれませんが、経験やスキルに自信がなくても、やりがいを持って仕事をしたいと考える方にはピッタリの環境です。

ちばキャリ
取材担当

創業30年目。「発展拡大よりも継続性を重んじる」経営理念のもと、お客様満足度向上のため日々取り組んでいます。

街中で当社の車を見かけたことはありませんか?お客様満足度、地域No.1を目指しています!

リフォームを通してお客様に喜んでもらえることが一番のやりがいです。

応募について

選考フロー ちばキャリより応募(電話応募OK)

面接1~2回

内定

企業情報

企業名

コモドホーム株式会社

事業内容 住宅の増・改築、修繕工事、内装工事
マンションの内装・リフォーム工事
インテリア・エクステリアの一般リフォームから全面的な改装工事等
設立 1993年5月20日
代表者名 代表取締役 嶋脇正勝
資本金 1000万円
売上高 5億9000万円
従業員数 6名
事業所 本社:千葉県船橋市薬円台5-20-1
市川支店:千葉県市川市大野町4-2847-8
業種 不動産・建設・設備
HP 1 http://www.comodohome.com

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