千葉市稲毛区、自社製品の顧客サポートの求人、東京オータス株式会社

【未経験出身の先輩多数】あなたがなるのは「コンピューターのお医者様」！お客様のお困りごとに耳を傾け、解決するのがあなたの役目。

3つのポイント

西千葉駅より徒歩5分◆転勤なし／駅チカのテクニカルセンター勤務
男女問わずに活躍中◆完全週休二日制＆年間休日123日＆育休実績あり
入社後に約半年間の研修あり◆外部研修や社内研修で基礎を学べる場をご用意

企業からのPRメッセージ: □■未経験OK！サポートスタッフの仕事って何？■□
私たちが開発したパッケージシステムを導入いただいたお客様に対して、操作方法をレクチャーしたり、その後のサポートを行うのが、サポートスタッフのお仕事です。専門用語やシステムの知識は、入社後じっくりと学んでいけば大丈夫です。

実際に今活躍しているのは、文系出身者や未経験入社の先輩たちばかり。先輩たちが丁寧にサポートしますので、安心してくださいね。入社後に約半年間、外部研修や社内研修で基礎を学べる場もありますので、イチから学ぶことができます！

□■勤務地はずっと千葉県！地元で働きませんか？■□
エンジニアといえば、お客様先に常駐して働くというイメージがあるかもしれませんが、みなさんは自社製品のフォローをしますので勤務地はここ西千葉です。もちろん、その後いろんなお客様先を転々と移動する…なんてこともありません。自社内開発をしている方こそ、わからないことがあれば、すぐに助けてくれる先輩も社内にいますので、安心して働ける環境です。

□■ワークライフバランスも充実■□
完全週休二日制＆年間休日123日で働きやすさもバッチリ。また、年齢に関係なく意見も言いやすい風通しのよい社風ですので、とても働きやすい職場です。
当社でライフステージが変わる先輩も多く、男女関係なく育休実績があったり、また家族手当などの支給もあるので「長い視点で考えてもずっと働き続けられる環境」がありますよ！

募集要項

仕事内容	システムを導入いただいたお客様からのお問い合わせ対応や、直接お客様の所に出向いてシステム操作指導などといったサポート業務を行います。私たちが開発したシステムは、自動販売機・クリーニング・調剤薬局・葬祭業界にて、多く利用されています。お客様のお困りごとに耳を傾けて、真摯に対応していきましょう！【具体的には】・カリキュラムやマニュアルの作成・システムの操作指導・導入後のサポート　など □■東京オータスとは■□ 私たちは、自動販売機業界・クリーニング業界・調剤薬局業界などの業界に特化したパッケージシステムの開発を行うシステム会社です。モバイル端末機器のソフト開発を得意とし、キヤノンマーケティングジャパンや富士通などのメーカーとの繋がりも強く、取引先には官公庁や大手上場企業が名を連ねています。業界内での認知度は高く、中堅企業の間では高いシェアを獲得しているのが当社の強みです。
求める人	【未経験OK！社会人未経験、初めての正社員勤務、第二新卒の方大歓迎！】自分でPCのセットアップをしたことがある・学校で学んだことがある、その知識活かしませんか？ <必須> ・PCの技術、知識をお持ちの方・コミュニケーションをとるのが好きな方 ★「自分のスキルで大丈夫かな？」という方は、まずは気軽にお問い合わせください！ ★人物重視の採用です。元気で明るい対応ができる方と一緒に働きたいと思っています！
雇用形態	正社員試用期間：3ヶ月 ※試用期間中の待遇変更なし
勤務地・アクセス	地図を見る千葉県千葉市稲毛区緑町 1-20-6 CIビル（東京オータス／千葉テクニカルセンター）アクセス JR総武線「西千葉駅」より徒歩5分京成電鉄「みどり台駅」より徒歩5分 ※転勤なし
勤務時間	9：00～17：30（実働7時間30分、休憩1時間） ※残業月20時間程度
給与	月給 202,000円～＋各種手当（残業手当、家族手当など） ※上記は「新卒入社時」の最低給与となります。経験やスキル、年齢を考慮の上決定いたします
待遇・福利厚生	社会保険完備（健康、厚生年金、労災、雇用）健康診断昇給：年1回賞与：年2回（業績による）交通費全額支給退職金制度残業手当家族手当携帯電話貸与 PC貸与社員旅行あり（海外旅行の実績あります）内部・外部研修ありグリーンベース（会社から徒歩圏内にキャンピングカーやテントを設けました！そこで定期的に飲み会を行ったり、誕生日会を行ったりしています。）
休日・休暇	【年間休日123日】完全週休二日制（土・日）祝日夏季休暇年末年始休暇慶弔休暇年次有給休暇（最高40日）介護休業・休暇制度（実績有）育児休業・休暇制度（実績有）※男性でもしっかり取れるような取り組みも！
『サンデー毎日』にて弊社が紹介されました！	『サンデー毎日』で連載中の「会社の流儀」にて、弊社代表の小藤田がインタビューを受けました。弊社の紹介と共に、将来ビジョン等も語っています。ぜひご覧ください！ http://ur0.work/UqJ1
先輩社員へのインタビュー	・東京オータスへの志望、入社背景・仕事のやりがい、むずかしさ・会社の雰囲気　など…　生の声をお届けします！ ▼IT化に負けない営業・繋がり重視の営業がしたい（営業／25才／男性・2022年入社） https://www.chibacari.com/career/interview/1757/ ▼前職の倒産を機に、好きだった開発業務へ（エンジニア／34才／男性・2019年入社） https://www.chibacari.com/career/interview/1767/

取材担当者からひとこと

業界内での認知度が高く、中堅企業の間では高いシェアを獲得している同社。腰を据えて働くには良い環境が整っており、社員の労働環境にも目を配っていることが、離職率の低さにも繋がっていると感じます。

営業としても「モノ売りではなくコト売り」お客様の課題に対してカスタマイズ提案をしたり、また、エンジニアにありがちな「客先常駐型」ではありませんので、西千葉周辺にて社内開発にチャレンジできるオススメ求人です。

ちばキャリ
取材担当

【Cannonビジネスパートナー】ほとんどが未経験からのチャレンジ！一緒に成長していきましょう！

社内に先輩がいるので、わからないことは何でも聞いてくださいね。

文系出身者も多いのが特徴。みんなイチからのスタートでした。

社員の息抜きスペースとして有効活用しています。キャンピングカーで打合せをしたり、空きスペースでBBQをしたり。使い方は様々！

応募について

選考フロー	ちばキャリより応募（電話応募もOK） ▼ 一次面接 ▼ 最終面接 ▼ 内定

企業情報

企業名	東京オータス株式会社
事業内容	情報処理サービスの提供 ■コンピュータシステムの開発 ■システム機器の販売 ■システム運用・操作のインストラクション及びヘルプデスク ■システム機器の保守サービス
設立	1984年12月21日
代表者名	代表取締役小藤田　力
資本金	3,000万円
売上高	12億円
従業員数	51名
事業所	本社：東京都墨田区業平3丁目8番12号テクニカルセンター：千葉県千葉市稲毛区緑町1-20-6 CIビル関西支店：大阪市淀川区西宮原2-7-38　新大阪西浦ビル203 仙台営業所：仙台市宮城野区榴岡1-6-25　ニュー更科ビル802
業種	IT・通信・インターネット
HP 1	http://www.otas.co.jp/

【募集終了】自社製品の顧客サポート

東京オータス株式会社

募集要項

仕事内容

求める人

雇用形態

勤務地・アクセス

勤務時間

給与

待遇・福利厚生

休日・休暇

『サンデー毎日』にて弊社が紹介されました！

先輩社員へのインタビュー

取材担当者からひとこと

応募について

企業情報

企業名

事業内容

設立

代表者名

資本金

売上高

従業員数

事業所

業種

HP 1

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