【年休120日／転勤なし】休める・評価される・社員同士で褒めあう環境も。フロントは20代中心に活躍中★
仕事内容 |
【夜勤専門】ホテル『ベッセルイン』のフロント業務を中心にお任せします。 入社後まずは研修を実施。「言葉遣いやマナー・お辞儀の角度」など、ホテルスタッフの基本を学び、次に「お客様からの電話の取り方・チェックインの手続きの方法」など、仕事の進め方を学んでいきます。 ＜具体的には…＞ ・ホテルフロントでの予約受付 ・チェックイン、チェックアウト業務 ・会計処理をはじめパソコンへの各種データの入力・集計 ・お客様の相談や質問への対応 ・朝食の準備 ・ロビー等の清掃、客室の清掃・メンテナンス など 宿泊予約係の経験者には、サイトや旅行代理店などからの予約詳細のシステム入力も担当いただきます。 ★研修期間中はバッジをつけて勤務。「研修中」であることがわかる状態で働きます ★夜勤は1日3～4名のスタッフで仕事を回します ★津田沼は半数以上が20代など、20代のスタッフが中心に活躍中！ |
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求める人 |
【社会人経験が無くてもOK！】国籍問わずの採用／第二新卒者・業界・職種未経験の方歓迎★
＜必須＞ ・高卒以上 ＜歓迎＞ ・接客業の経験をお持ちの方（アルバイトでもOK） ・英語や中国語などが得意、外国語を使って働いてみたい方 ・人を笑顔にする仕事に就きたい方 ＜優遇＞ ・ホテルフロント、予約係の経験者歓迎 ※外国籍の方の場合は「日本語能力試験N2以上」を想定しています※ |
雇用形態 |
正社員
試用期間：3ヶ月
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勤務地・アクセス |
千葉県（千葉市中央区・八千代市・習志野市）のベッセルイン※希望勤務地考慮・UIターン歓迎！ ※転勤なし ◆ベッセルイン 千葉駅前
〒260-0015 千葉県千葉市中央区富士見1-12-3 アクセス：JR各線「千葉駅」徒歩5分／京成線「京成千葉駅」徒歩6分 ◆ベッセルイン 京成津田沼駅前 〒275-0016 千葉県習志野市津田沼5丁目12番4号 アクセス：京成線「京成津田沼駅」徒歩1分 ◆ベッセルイン 八千代勝田台駅前 〒276-0023 千葉県八千代市勝田台一丁目9番地1 アクセス：京成「勝田台駅」歩1分／東葉高速鉄道「東葉勝田台駅」徒歩3分 ※自動車通勤OK（無料駐車場あり）
※転勤なし |
勤務時間 |
シフト制（実働8時間） |
給与 |
月給 210,000円 ～ 250,000円 ＋残業代全額支給（1分単位） |
待遇・福利厚生 |
社会保険完備（健康、厚生年金、労災、雇用） ・昇給：年1回 |
休日・休暇 |
【年間休日120日】 ・シフト制（月10日休み） ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・リフレッシュ休暇 ★産休・育休の取得・復帰実績多数！ ★リフレッシュ休暇は5～8日の連続休暇／年1回 |
★★頑張りに応じた報奨金・インセンティブ制度あり★★ |
◆優秀社員報奨 ◆資格取得報奨金制度 ・英検・TOEIC・中国語検定など、対象資格を取得すれば3万円の報奨金を支給！ その他、取得難易度に応じて3000円以上の報奨金を支給します ◆各種インセンティブあり ・お客様アンケートで高評価を得た社員に毎月2000円 、年間表彰者に1万円支給 ・カイゼン提案が本部会議で認められた場合も1件最低300円支給 など、個人の頑張りに応じたインセンティブ制度も当社の自慢の1つです！ もちろん年次は関係なし！入社したばかりだからこそ気づける視点もあると思うので、どんどん発信してほしいと思います！ いままでのカイゼン提案では… 「Excelが得意な社員が表を作成し、勤務時間を可視化へ。”今月の勤務可能時間”を全体把握することにより、スタッフの残業時間が20⇒ほぼ0時間になった」 「退勤時にゴミを集積所に持っていくのをルーティンに。事務所の環境美化へ」 「不必要なカラーコピーを止め、経費削減へ」 など、ここには1例ですが、毎月たくさんの意見が各ホテルから本部に届いています！ また、お客様への客室案内の裏にはアンケートを設置。「よかった接客」「嬉しかったこと」などを伺っており、お客様視点でのご意見もいただいております。 毎月各ホテルからMVPの選出や、年間での表彰など、「あなた自身の行動が喜ばれ、そしてあなた自身に還元される仕組み」も作っております。 |
採用サイト |
★仕事や制度の詳細を紹介している当社採用サイトもぜひご覧ください★ https://vessel-group.co.jp/saiyo_chiiki/ |
千葉駅前の担当者様へお話をお伺いしました。
コロナ禍によりダメージはもちろんあり、この2～3年で退職者が出たり、業績が下がってしまったことも「事実ですので」と誠実にお答えいただき、ただ、そういった背景もあるが「寸志でも賞与は出し続けられた」こと、スタッフ1人1人が「経費削減について向き合い”なにが必要で、何が削れるか”」など、自分事で発信し、チームで苦しい状況を乗り切ったとも、お話いただけました。
海外からのインバウンド、全国旅行支援などで、この半年間で客足は戻ってきたりと、忙しい日々の再開へ。今回は、そういった背景もあり、新しい仲間を増やしていきたいと仰っておりました。
地域限定で働けること、駅チカで通勤のしやすさ、ある程度固定されたシフトなど、未経験の方だけでなく、同業で働かれた経験をお持ちの方にも、きっとメリットに感じていただけることが多いかなと思います。
まずは一度、お話を聞いてみてはいかがでしょうか？
ちばキャリ| 選考フロー | ちばキャリより応募（電話応募OK） ※応募いただいた方全員に、10日以内にご連絡いたします ーーーー 電話応募の際は各ホテル宛てにご連絡ください 「ちばキャリをみた」と、窓口までお伝えください ーーーー ・千葉駅前店 TEL：043-306-1181 ※ちばキャリの電話応募をクリックすると千葉駅前店の番号に繋がります※ ・八千代勝田台駅前 TEL：047-482-2300 ・京成津田沼駅前 TEL：047-453-7000 ▼書類選考 ご入力いただいたWEB履歴書をもとに、簡単な書類選考を行います ▼面接（1回） 募集する現地ホテルで実施します。 Web面接も実施しておりますので、UIターン希望の方もお気軽にどうぞ！ ▼内定 ※日勤・夜勤の希望を面接時に教えてください。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 |
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