決済端末を導入している商業施設へのカスタマーサポート

Snプロパティーマネジメント株式会社

公開・終了予定日:
更新日:

大規模商業施設の運営の「後方支援」を行っています。必要なことは全て教えます、安心してご応募下さい。

3つのポイント
  1. 大手SI会社に出向し顧客折衝を経験する事で、自身の成長を感じられます
  2. ベテラン社員が出向中◎未経験OK・大手SIベンダーへの勤務
  3. 年休120以上/完全土日祝休/残業は月10~20h/テレワークOK
企業からのPRメッセージ
大手SIベンダーが決済端末を導入している商業施設のカスタマサポート業務になります。

大手SIベンダーへ出向し商業施設の窓口担当として、勤務をお任せしていきます。私たちが行うのはモノを売る営業ではなく「問い合わせに対しての全体調整役」と、横を繋げるポジション。
聞き上手だったり、人当たりのいい方は、とても向いていると感じています。

◆この仕事の楽しさとは…?
今では当たり前になってきたクレジット決済や電子マネーコード決済といった、日常的に触れることの多いサービスがどのように提供されているのかを知ることができる面白さがあります。

皆さんが当たり前に使用しているサービスですので、業務知識は抵抗なく入ってくると思います。また、時には地方へ出張に行くこともありますで、そこも楽しみの一つかと思います。大手企業や商業施設の運営に携わる為、案件がうまく稼働した時の達成感は大きいポジションです。

◆未経験OK・時間をかけてしっかりとお教えします
ご応募にあたり業界経験は不問。専門用語があったり、仕事内容も流れを理解するまでは少し難しいかもと、私たちも感じています。

だからこそ入社後1~2ヶ月は「知識を身につける、知識を深める事に専念いただく期間」として社内での研修が中心。その後、先輩と一緒に行動をスタートしていただきます。もちろん研修期間中も基本的に先輩がいるのでコミュニケーションを取りながら、仲を深めていただければと思います。

「自身をよりレベルアップしたい」
「新しいことに挑戦してみたい」
そんな想いをお持ちの方は、ぜひ一緒に働いてみませんか?

イメージができない部分もあると思いますので、気になることは面接時にどんどんご質問ください。

受付■12月にはクリスマスツリーなど時期に応じた装飾も!

募集要項

仕事内容

【社内外への橋渡しがメイン】あなたにお任せしたいのは、社内外の「橋渡し」。大手SIベンダーの決済端末を導入済みのお客様、またはこれから導入するお客様への導入調整や導入対応、導入後のフォローをお願いします。

●具体的には…
・取引先や他部署とのメール・電話対応
・取引先や社内部署との各種調整
・各種資料作成や受託業務導入スケジュールの調整 
・決済端末の導入に伴う設置場所等の現場調査
・取引先や商業施設への訪問・打合せ
・システム端末の取扱説明・稼働フォロー
・日々のお客様担当窓口 など

※出張もあります
※今回の募集は大手SI会社への出向となります

求める人

<必須>
・コミュニケーションを大切にして勤務いただける方
・基本的なPC操作(Excel、Word、PowerPoint)ができる方

<優遇>
・ITパスポートをお持ちの方
・ネットワークやITについての知識をお持ちの方

雇用形態

正社員

試用期間:6ヶ月
※試用期間中の待遇変更なし

勤務地・アクセス

地図を見る

〒261-0023
千葉県千葉市美浜区中瀬 1-7-1
住友ケミカルエンジニアリングセンタービル19階

アクセス
JR京葉線「海浜幕張駅」より徒歩11分
出向先の企業様との定期MTGなどはオンラインが中心。仕事に応じて出勤場所を変えることが出来る自由さがあります。その場合勤務場所は、基本的には当社事務所(海浜幕張)ですが、大手SIベンダーの拠点(泉岳寺・渋谷)など、先輩社員と相談しながら、勤務をしていきます。

※今回の募集は大手SI会社への出向となります

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間)

※業務に慣れてきたらテレワーク、在宅勤務もOK
※残業は月10~20時間程度

給与

月給 220,000円 ~

固定残業代:10時間、1万5千円~を含む。
上記時間の超過分は別途支給します。

<年収例>
年収360万円/40代・一般職・正社員歴5年

待遇・福利厚生

社会保険完備(健康、厚生年金、労災、雇用)

■昇給あり
■交通費(月5万円まで)
■時間外手当
■出張手当
■服装自由
■ネイル・髪色自由
■リフレッシュルーム有(ウォーターサーバー、電子レンジ、冷蔵庫完備、社内ミニコンビニ有)
■コーヒー・お茶は無料提供
■女性管理職登用実績あり

休日・休暇

【年間休日122日(2022年実績)】

■完全週休二日制(土日)
 ※土日祝に出勤があった場合は振替休暇を取得しています
■祝日
■有給休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■記念日休暇(1日)
■産休育休制度あり(勤務1年以上で適用、復帰実績あり)

 

取材担当者からひとこと

海浜幕張駅北口をでて、歩いて数分。まず、海浜幕張での取材があると毎回感じるのが「都会だなぁ。横断歩道ではなく、上で繋がっているのは楽だなぁ」ということ。休日にいくと混みすぎていて入るのを諦めるパン屋さんも、平日だと並ぶことなく買えるので、そういった点でも羨ましく感じる瞬間も。

同社がオフィスを構えているのは、19階。取材前に、会社の中を「ここはこの部署。あっちは○○の部署が集まっています」と、1つ1つ丁寧に案内していただきました。そして、もう1つ感じたのが、眺めが本当にいいこと。(まぶしい日は窓際の社員様たちによってブラインドが閉められてしまうため、この景色が見えるのは数少ないといった寂しい裏話も)。面接時にも、こういった社内を見学しながらの説明も可能とも仰っていたので、あなたもぜひ、見聞きして社内の雰囲気を感じてくださいね!

社内を見学していると「この前”新しいの履いてる!”って思ったんだけど、やっぱその靴可愛いよね」なんて、私服勤務ができるからこその会話も。休憩中は特に、何気ないコミュニケーションも多いそうで、色んな情報交換を行っているそうですよ!

ちばキャリ
取材担当

景色を眺めリフレッシュできる瞬間も!

応募について

選考フロー ちばキャリより応募
 ▼
1次面接
 ▼
役員面接
 ▼
内定

企業情報

企業名

Snプロパティーマネジメント株式会社

事業内容

ショッピングセンターをはじめとする流通小売業のパートナー企業として、売上管理業務や売上管理システムの運用に精通している、オペレーション業務のトータルサポート会社です。

(1)アウトソーシング事業
(2)システムソリューション事業
(3)店舗ソリューション事業

設立

平成21年9月15日

代表者名

代表取締役社長 大橋 信幸

資本金

2,600万円

従業員数

310名(パート含む)

事業所

■本社:東京都中央区八丁堀3-25-9 Daiwa八丁堀駅前ビル西館3階
■千葉支店:千葉県千葉市美浜区中瀬1-7-1 住友ケミカルエンジニアリングセンタービル19階

業種

IT・通信・インターネット、サービス

HP 1

https://snpm.jp/

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