【セカンドキャリア大歓迎】生活環境が変わっても、大好きな接客業を続けたい。私生活も充実させられる職場
定着率は高く、生活環境が変わっても長く勤めていける職場環境が整っています(チーフ(左)は、施設開業時から勤めるベテラン社員です)
仕事内容 |
酒々井プレミアム・アウトレット内にある「インフォメーションセンター」にて、ご案内・館内アナウンスなどをお任せします。 <具体的には…> ●施設・店舗のご案内 ●館内アナウンス(イベントやキャンペーンのご案内・迷子の呼び出しなど) ⇒商業施設に行ったとき耳にする「○○からのご案内を~」という放送。これらをお任せします! ●車椅子の貸し出し対応 ●迷子対応(お迎えがくるまで一緒に遊んだりすることもあります) ●周辺の観光案内 など «お客様からよくいただくご質問は…?» 「トイレや喫煙スペース、ATMなどの場所について」 「バスの有無や、出発時間などについて」 「近くで紅葉(桜)を見られる場所はありますか?」 などの、パンフレットを見ながらご案内ができる内容がほとんど。 まずは簡単にできるご案内から行っていきましょう。 «色んなご提案が喜ばれることも!» 「バッグを探していて…」 「プレゼント(父の日や母の日、出産祝いなど)を買いに来たんだけど、どのお店がおすすめですか?」 などの、ご質問をいただくこともあります。 予算感・年齢層・好きな色やものなどを丁寧にお伺いし、求めているものがありそうな店や場所をご提案していきましょう。お客様のなかには、帰りがけに『いいものが買えました!』『聞いてよかったです。ありがとうございました。』とお声掛けくださる方もいらっしゃいます。 ※受付には2~4名が常に常駐している体制を取っています ※中国語が堪能なスタッフ数名や、受付にはポケトーク(翻訳機)もあります 語学力はなくても問題ありません ※「駐車場で車をぶつけてしまった」などのトラブルは、アウトレットの施設管理者へ相談を必ず行います。個人への負担がかからないようなサポートを、施設とも協力をしながら行っていますので安心してください |
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求める人 |
【未経験者大歓迎】ここで働くほとんどの方が「はじめて受付業務をした」というスタッフです。
<必須> ・高卒以上 必須ではありませんが、空港が近いため、インバウンドのお客様もよくいらっしゃいます。 話せなくても問題ありませんが「外国語に抵抗がある」という方には、少し厳しいかもしれません。 <活かせるご経験・向いている方> ・接客業、観光業、保育士などでのご経験(アルバイトも可) ・人と話すことが好きな方 ・1を聞かれたら、ついつい倍にして答えてしまう方(おもてなし好きや、サービス精神旺盛な方) ・子どもが好きな方(迷子対応時に活かせます) ・英語や中国語など語学を活かしたい方 «先輩たちの前職は…» 空港勤務、ホテルのフロント業務、アパレル業、レストランでのバイト経験など、サービス業経験者が多くいます。活躍している年齢層は幅広く、「子どもが大きくなったので」と仕事の復帰先に当社を選んでくれた方もいます。 |
仕事のやりがい |
土地柄、地元の方だけでなく、国内外から多くのお客様がこの施設にいらっしゃいます。 あなたのほんの少しのおもてなしの気持ちが、「お買い物楽しかったね」「いい旅行になりそうだね(なったね)」と感じていただけるキッカケの1つになると感じます。 また、英語や中国語などは、語学が得意なスタッフが中心となって、みんなで学び合う機会もあります。 日常的に海外のお客様とも触れる機会がありますので、テキストに向かって練習せずとも「あ、いまの質問分かった」「英語で答えることできた!」など、あなた自身のスキルアップも感じていただけると思います! |
雇用形態 |
正社員
試用期間:2ヶ月 入社後の2ヶ月間は契約社員での雇用となります(正社員での雇用前提です。2ヶ月後に面談を行います) |
勤務地・アクセス |
地図を見る
アクセス
〒285-0912 ・JR線「酒々井駅」京成線「酒々井駅」から路線バス運行(15~20分)
・成田空港から直行バス運行(20分) ・東関東自動車道「酒々井IC」から1.0km ※転勤なし
※自動車通勤OK(無料駐車場あり) |
勤務時間 |
シフト制勤務となります(実働7時間20分/休憩1時間10分) |
給与 |
月給 201,000円 ~ +各種手当 |
待遇・福利厚生 |
社会保険完備(健康、厚生年金、労災、雇用) ●昇給:あり |
休日・休暇 |
【年間休日110日前後】 ●週休二日(シフト制/月8~9日) ●年次有給休暇(取得率ほぼ100%) ●特別休暇(年8日) ●施設休館日(2月第3木曜日) ●慶弔休暇 ●産休・育休制度(取得・復職実績あり) ●育児時短勤務制度 |
場所柄、落ち着いた接客が好まれますが、スタッフたちは明るく、バックヤードでは色々な話題で盛り上がることも!
ここがあなたの就業場所です。晴れた日の日中はとても気持ちのいい空気が流れています。
独り立ちまでは2ヶ月程度を想定。インストラクターの役割を担う先輩が丁寧にレクチャーします。
選考フロー | ちばキャリより応募 ▼ オンラインでのお仕事説明会(当社よりメールまたは0120-938-450の番号から日程調整のご連絡をいたします) ▼ 面接(1~2回) ▼ 内定! ※内定まで最短およそ2週間程度を想定しています |
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