商品説明・カスタマーサポート

企業からのPRメッセージ

建設業・土木業・測量業が用いる測量器の販売からスタートした当社。時代の変化・顧客ニーズに合わせてお取扱製品の多様化をし、積極的に新規事業にもチャレンジしています。

こちらの求人で募集する「カスタマーサポート」のポジションもその一つ。

具体的には、測量機器や建設業界向けソフトの訪問による商品説明や社内外での研修とデモンストレーションを行うのがメインのお仕事です。今はまだ専任がおらず、営業スタッフが兼務している状態。近い将来、四街道にトレーニングセンターを開設予定で、開設に向けて準備を進めている最中です。

営業スタッフと連携して機器やソフトの説明を行ったり、導入時のフォローに入ったり。直接の「物売り」ではなく、技術を伝えて「正しく使えるようにする」のがあなたの役割です。お客様の「これなら現場で活かせそうだ」「思ったより簡単だね」といった言葉をダイレクトに聞けるのも、この仕事の面白さ。単に製品を渡すだけではなく、その先の活用まで支えるからこそ、感謝や信頼を得られます。

さらに将来は、トレーニングセンターの講師として活躍できるチャンスも。講師と聞くとハードルが高く感じるかもしれませんが、最初はテキストを見ながら説明できれば問題ないので、経験も知識も不問です。入社後の研修も整っています。

まだまだ不確定なことも多く、正直、みんなが手探りな状態。
しかし、会社の基盤がしっかりある中で立ち上げるので安心感はありますし、立ち上げ段階だからこそ得られるやりがいや成長は大きく、新しいことに挑戦するのにワクワクする方であれば、きっと楽しんで取り組めると思います。

ゆくゆくはこの事業のリーダーポジションを目指すも良し、経験を活かして営業や他職種にキャリアチェンジも可能。幅広いキャリアの選択肢があるのも、当社ならではです。

会社全体で残業の削減に取り組んでおり、平均して月15時間程度。繁忙期もありますが、継続して業務改善に取り組んでいきます。また、土日祝のお休みに加えて季節の連休もあるので、プライベートも大切にしながら働けます。

ご応募お待ちしています。一緒にお客様企業の「働きやすい」を支援していきましょう！