決済端末のお問い合わせサポート(法人のみ)
Snプロパティーマネジメント株式会社
- カスタマーサポート・コールセンター
お客様の話をよく聞いて、社内で一緒に考え、お客様と社内をつなぐ架け橋として事業を支えるお仕事です。
お客様と直接お話する機会もあります。すでに当社と関わりが深いお客様なので、やり取りしやすいと思いますよ。
仕事内容 |
社内外の調整業務をお任せします。 ●具体的には… 当社では、商業施設で使用する決済端末の導入や、商業施設内の売上管理業務のサポートを行っており、それに伴う、要件確認・依頼対応・契約管理・費用調整などを行います。 ・各種案件の見積作成・提案 ・取引先や他部署とのメール・電話対応 ・取引先や社内部署との各種調整 ・各種資料作成や受託業務導入スケジュールの調整 ・取引先や商業施設への訪問・打合せ ・システム端末の取扱説明・稼働フォロー ・日々のお客様担当窓口 など ●入社後は… 当社のビジネスを理解してもらうために1年間ほど、システムサポートデスクメンバーの一員として業務に従事していただき、顧客が利用しているサービスなどの理解に努めていただきます。もちろん、研修中はマニュアルを基に座学研修やOJTと先輩社員がしっかりと親切にフォローしながら一緒になって仕事を進めますので、未経験の方も安心してください。 |
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求める人 |
【職種・業種未経験歓迎!】学歴、職歴、経験、性別、年齢など一切不問です
<必須> ありません。未経験の方も歓迎しています。 <こんな方に向いています> ・人と関わることが好きな方 →お客様だけでなく、社内の他部署のメンバーとも連携して進める仕事です。自ら積極的に関われる人は、成長が早いと思います。 ・聞き上手なタイプの方 →社内外問わずさまざまな要望を受けることがあります。まずは相手の話を丁寧に聞き、内容を整理していく力が大切です。 ・柔軟に対応できる方 →店舗や状況によって最適な対応が異なるため、臨機応変に落ち着いて対応することが求められます。 |
雇用形態 |
正社員
試用期間:6ヶ月
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勤務地・アクセス |
〒261-0023 JR京葉線「海浜幕張駅」より徒歩10分
※転勤を伴う異動なし
※自転車通勤OK(近隣の方は自転車で来られている方もいらっしゃいます) |
勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) |
給与 |
月給 229,000円 ~
固定残業代:10時間分、16,000円~を含む。
※年齢・スキル・経験を考慮の上、決定します。 |
待遇・福利厚生 |
社会保険完備(健康、厚生年金、労災、雇用) ■昇給あり |
休日・休暇 |
【年間休日123日(2025年実績)】 ■完全週休二日制(シフト制) ■夏季休暇(2日) ■慶弔休暇 ■記念日休暇(1日) ■有給休暇あり(就業規則による) →半日での取得もOK!(半休制度)高めの取得率です。 ■産前産後休業、育児休業制度あり(勤務1年以上で適用、復帰実績あり) |
実績紹介 |
当社サービスの導入実績はこちらから! https://snpm.jp/introduction/ |
一緒に働く先輩です。他部署のメンバーとも関わることが多いポジションです。
19階からの眺めは最高です!利便性の高いエリアでの勤務です。
経験の有無を問わず、興味を持っていただけたらぜひご応募ください。お会いできるのを楽しみにしております。
選考フロー |
ちばキャリより応募 ▼ 書類選考(WEB履歴書をもとに選考いたします) ▼ 1次面接 ▼ 役員面接 ▼ 内定 |
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