テクニカルサポート

企業からのPRメッセージ

「コールセンター業務やPC運用経験を活かして、ステップアップしたい」
「将来、プロジェクトリーダーを目指したい」

そんな想いを持っている方に、ピッタリな仕事です。

◇

当社は2003年の設立以来、SESを主軸に、システム開発・ネットワーク・各種ITサポートを手がけてきた会社です。従業員70名、平均年齢36歳。残業は月10時間程度で、少なめです。

今回お任せしたいのは、テクニカルサポートの仕事。
法人向けレンタル機器や、セキュリティソフトに関する問い合わせへの対応が主な業務です。PCキッティングやヘルプデスクの経験がある方は、馴染みやすいと思います。

お客様先に常駐するので、「周囲に相談できる人がいないのか…」と不安に感じることもあるかもしれませんが、ご安心ください。
当社の場合、常駐先には自社メンバーが複数在籍しています。特に帰社日は決まっていませんが、希望制の勉強会や定期的な面談もあり、困ったことがあれば話せます。普段は自分の持ち場でしっかり仕事をして、いざというときには頼れる人がいる。そういう環境です。

◇

そして…一番お伝えしたいのが、この仕事はあくまでスタート地点ということ。一生「サポート」でいてほしいというわけではありません。

あなたの希望とキャリア志向に合わせて、次に参加するプロジェクトを一緒に考えていきます。テクニカルサポートの現場で経験を積んだ後、インフラエンジニアやプログラマーの案件へ移っていくことも可能です。また、マネジメント経験のある方は、経験を活かして、リーダーポジションも目指せます。

年2回の評価面談では、キャリアの方向性についても話し合います。一人で考え込まなくても大丈夫です。今のスキルを活かしながら、この先のキャリアも一緒に考えていきましょう。

ゆくゆくは、評価面談を通じて、キャリア志向に合ったプロジェクトをお任せしていきます。