住宅のアフターメンテナンス

企業からのPRメッセージ

当社が取り扱う『ZERO-CUBE』シリーズは、自分のこだわりや楽しさをプラスして、オリジナリティのある家をつくりあげていくことができる、人気の規格住宅です。

本求人では、お引き渡し後のアフターサービスを担うスタッフの増員募集です。

「1年・2年・5年・10年」の間隔で定期点検を実施。なかでも「1年・2年」点検を迎える住宅が特に多くなっており、外部のパートナー会社とも協力しながら定期点検を実施しています。

定期点検自体はパートナー会社が行うので、私たちは定期点検後や定期点検外での対応をメインで担います。点検で不備が見つかった際や、お客様からのお問い合わせを受けての対応です。

お問い合わせのなかには、ご不満に感じておられるお客様もいらっしゃいます。そこでフロントに立つのが私たちなので、仕事は楽しいことばかりではない、と正直にお伝えします。しかし、大変なことばかりでもない、というのも事実です。むしろ、嬉しいこと、やりがいが沢山ある仕事です。

私たちが誠実に対応することで、最終的には「ありがとう」と言ってもらえることが多くあります。お困りの箇所が綺麗に直れば、お客様は喜んでくださいます。対応できた際は自分の成長も感じますし、ちょっとした修繕など、建築についても自分次第でできることを増やせます。

私たちの対応次第で、お客様との関係性をグッと強くすることができます。点検の際にリフォームなどの相談をいただくこともあり、会社の売上にも貢献ができますし、新しい受注をした際には、あなたの成果としてインセンティブを支給します。

エリアが少し広め（首都圏内）なので、直行直帰やフレックス勤務を積極的に取り入れて、働きやすい環境をつくっています。早出をした際は、その分早くに退勤が可能です。実際、一緒に働く2名のスタッフも残業はほとんどしていません！お休みを考慮してアポイントなどのスケジュール調整が柔軟にできるので、きっと「仕事しやすい」とも感じていただけると思います。

少しでも興味を持っていただけた方、もっと当社を知ってみたいと思ってくださった方は、ぜひご応募ください。お待ちしています！

あなたの業界経験を、この仕事で活かしてみませんか？