自分の「タイプ」から仕事を探す方法 - Case10_聞き上手・伝え上手タイプ

聞き上手・伝え上手タイプの方へ

「聞き上手・伝え上手タイプ」の方が、自分らしく心地よく続けていける仕事・職場の探し方を考えてみました。よかったら、参考にしてみてください。

話を聞いているうちに、自然と相談されることがある。相手がどう考えているかを気に留めながら話すことがある。何かがわからなくて困っている人がいると、分かりやすく説明してあげたいと思う。そんなことはありませんか？

話す力が注目されることは多いですが、相手が何を求めているかを知らなければ、何を話せばいいかもわかりません。コミュニケーションで大切なのは、相手を理解すること。ちゃんと聞く。だから、何に困っているか、何を求めているかがわかる。だから、分かりやすく伝えることもできる。これって、誰にでもできることではありません。話し上手より、聞き上手。それが、伝えるために必要なことだと自然に理解できている方って、実はすごく貴重な存在だと思います。

職場の同僚や、お客様から安心して相談してもらえる。だから、自然と信頼関係ができて、自然と頼られる。誰かの不安を解消できる。それは、もしかしたら目立つ活躍とは違うかもしれません。でも、人にとって、仕事にとって、真に必要なことではないでしょうか。あなたがいるからこそ、みんながきちんと仕事に向き合える。仕事がスムーズに進む。信頼されて、仕事が広がっていく。そんなふうに、人と人をつなぐ存在になれたり、人や事業の成長の支えになるような存在になれたり。あなたなら、そんな輝き方ができるかもしれません。

まずは、営業事務や人事など。バックオフィスの仕事は、社内の要望や「困っている」ことをキャッチするスキルが活かせる仕事で、適性は抜群だと思います。

さらに、実は向いているのが、リフォーム営業や保険のアドバイザーなど。リフォームの仕事では、住みなれた家を快適に暮らせるものにするため、どんな暮らしを実現したいかを丁寧に聞くのが大事。保険のアドバイザーは、お客様がどんなライフプランを実現していきたいかをよく聞いて、それに応じたアドバイスをするのが大事。

いずれも、聞き上手の力を存分に活かせる仕事で、だからかどうか、この業界には穏やかな人が多いのも特徴。聞き上手・伝え上手の特性は、社内のコミュニケーションでも活かせるし、社外の方とのコミュニケーションでもすごく活かせるもの。先入観にとらわれず、広い視野で求人を見てみると、天職に出会える可能性がグッと上がるのではないかと思います。

例えば、

といった言葉がある求人は、聞き上手・伝え上手タイプの方と相性が良い可能性があります。

などを書いてみると良いかもしれません。面接では、

「まず相手の話を聞くことを大切にしています」ということも伝えてみた上で、応募した企業のことも、ぜひ関心をもって聞いてみてください。その話の中で、あなたの聞き上手・伝え上手の特性を自然と理解してもらえることもあるのではないかと思います。聞く力と伝える力は、人との信頼関係を生み出す特別な才能。あなたの力を必要としている会社が、きっとあります。