事務職への転職のメリデメ・注意点　事務職への安易な転職は危険！　

事務職に転職したいと感じている方は多くいらっしゃるのではないでしょうか。
実は、ちばキャリでも希望職種を選択している登録者の約半数が事務職を希望職種として選択しており、事務職への転職要望はとても高いのです。

しかし、この人気の高い事務職への転職ですが、私は、将来のキャリアを考えると安易に事務職に就きたいと考えるのはお勧めしません。

なぜなら、事務職への転職はメリットも多いのですが、実はデメリットも多いからです。

事務職に転職するのであれば、事務職としてどうなりたいのか、そのためにどんな努力をするのかを明確にしておくことが大事です。

そこで、この記事では、事務職に転職するメリット、デメリット、注意点について解説します。これらの状況を理解した上で、事務職への転職を検討してほしいと思います。

事務職に転職する1つ目のメリットは退社時間がコントロールし易いことです。

なぜなら、事務職の仕事は、ルーチンワークが多かったり、対社外よりも対社内の仕事が多かったりと、業務の調整がお客様の事情に左右されず、社内やチーム内で完結させやすいからです。

急ぎの仕事やトラブルがない限り定時で帰れることが多いですし、例えば、今週の水曜日はどうしても定時で退社したいので、事前に社内共有しておくことで協力してもらうなど、前もって根回しすることで退社時間をよりコントロールできるということもあります。

中には、フレックス制やフルフレックス制を導入している会社もあり、勤務時間を前後にずらすことで業務とプライベートのバランスも取りやすいという特徴があります。

このように退社時間がコントロールし易いというのが、事務職に転職するメリットです。

なぜなら、パソコンスキルやITスキル、コミュニケーションスキルが求められるものの、ものすごく高い水準が要求されるわけではなく、比較的早く習得できるスキルが多いからです。

例えば、エクセルで表計算をする、簡単な経理ソフトの入力をする、など、それほど高度ではない事務作業が幅広く求められます。

ですので、飲食や小売店、アパレル業界で接客業をしていた方、フリーターなど、事務職が初めてという方やスキルがまだ未熟な方でも十分にチャレンジできるのです。

このように未経験でもチャレンジしやすいのが事務職に転職するメリットです。

事務職に転職する3つ目のメリットは、身近な人のサポート役として感謝を感じられることです。

なぜなら、事務職の仕事は基本的に、他の社員のサポート業務なので、縁の下の力持ちとして身近な人を支える役割を担うことが多いからです。

ですので、例えば、急な仕事にすばやく対応できたり、相手よりも先にミスに気づいてあげられたりすると、直接的に感謝をしてもらえることが多くなります。

自分で直接的に売上を上げる、自分が前面に立って業務を完結するということよりも、他のメンバーの業務を背面からサポートして感謝がほしいとという方にはやりがいを感じやすい環境です。

このように身近な人のサポート役として感謝を感じられるのが事務職に転職するメリットです。

事務職に転職する4つ目のメリットは、資格を持つことで有利に働く仕事があることです。

なぜなら、事務職にはスキルを証明したり、スキルを磨くための指標となる資格が多くあるからです。

例えば、PCのスキルを証明するMOSや経理知識を証明する簿記など、資格を取得することで自分のスキルをしっかりアピールしたり、スキルアップの明確な目標を持つことが可能です。

具体的な資格を取得することで、スキルを持っているスタッフとして一目置かれることもありますし、実際に実務面で資格取得を通じて得た知識やスキルが活きることも多くあります。

このように資格を持つことで有利に働く仕事があるのが、事務職に転職するメリットです。

例えば、データ分析のためのデータ入力を毎日行う、書類整理やファイリング整理を行うといった単純作業が少なくありません。
そのため、会社によっては、何年経っても業務内容が変わらなかったり、営業職などのように昇給が望めない、社内でコミュニケーションを取るチャンスが少ないなんてこともあり得ます。

地味な仕事、ルーティンワークが多いことを把握した上で、事務職への転職を考えることが大事です。

例えば、データ入力や伝票処理など、ミスなく納期までにこなすのは当たり前なので、遅れた時、ミスした時ばかり目立つということもありますし、営業サポートして書類や資料の作成を行っても、どれだけ売上に貢献できたかは判断の難しいところです。

そのため、努力が実績が認められづらいという可能性があります。

また、業務の成果を数値で図りにくいため、そもそもMBO（目標管理）の設定も難しく、工夫が必要となります。どのように成果を評価するのかを上司としっかり対話して決められる風土があるかどうかで大きな違いがあります。

身近な人のサポート役として感謝は得られる一方で、努力や実績が認められづらい、評価されづらいということは認識しておくことが大事です。

なぜなら、①でご紹介したルーティンワークなどは、RPAやAIが人間以上に得意な分野だからです。

例えば、毎日のデータ入力などは、RPAのソフトを組めば、ミスなく着実に行うでしょうし、クラウドサービスやアプリなどを使うことで、分析作業や雑務などの業務も極端に少なくなります。

将来的にITやAIに代替される仕事分野が多いことを認識して、ITやAIができないジャンルの仕事をこなせるように力を磨いていくことが大事です。

なぜなら、ルーティン業務やサポート業務は、ある程度のレベルに達するとそれ以上の創意工夫が難しく、スキルアップのレベルが上限に達するからです。

例えば、エクセルでのデータ整理も関数を活用して資料を作ってしまえば、後は単調な入力業務だけになりますし、経理事務の仕事も簿記の仕組みを理解してしまえば、単純作業がメインとなり、仕事でのスキルアップの余地が極めて少なくなります。

そのため、より専門性の高い分野にキャリアアップするということを考えないと、すぐにスキルが求められる業務に対して上限に達してしまい、スキルアップや給与アップの可能性が低くなってしまうのです。

ある程度のスキルを身につけると、スキルアップの余地が少なくなる可能性を理解しておくことが大事です。

未経験でもチャレンジしやすいというメリットがある一方で、競争倍率が高いため、選考時にはスキルが高い方や経験の豊富な方と相対的に比較されることになります。

ですから、事務職に転職をする際には、未経験だと受かりづらいことを認識した上で、緻密な戦略を練ることが大事です。