販売・店長職の職務経歴書では、「どんな商材・客層の店舗で何の役割を担ったか」と、「売上・管理業務をどのレベルで担当したか」を具体的に書くことが鍵です。
店長経験がある方はスタッフ管理・売上管理の実績を、スタッフ経験の方は接客スキルや個人売上を前面に出しましょう。
採用担当者が販売スタッフ・店長の職歴書で確認するポイント
- ✓取り扱い商材の種類と価格帯(アパレル・家電・食品・コスメ等)
- ✓店舗規模(売場面積・1日の来客数・売上規模)
- ✓管理スタッフ数・シフト管理・採用・教育の経験(店長・リーダー職の場合)
- ✓個人売上・目標達成率・接客件数などの数値実績
- ✓在庫管理・発注・VMD(売場レイアウト)の経験
販売スタッフ・店長の職務経歴書サンプル
| 企業名 | ○○○株式会社 |
|---|---|
| 事業内容 | アパレル小売業(レディースファッション) 店舗数:○○店 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 在籍期間 | 20XX年XX月〜20XX年XX月(○年○ヶ月) |
| 所属・体制 | ○○店 店長(スタッフ○名・アルバイト○名 管理) |
| 担当業務 | 【店長業務】 ・月次売上目標の管理・スタッフへの数値共有 ・シフト作成・勤怠管理・採用面接(年間○名採用) ・新人スタッフの接客トレーニング・OJT ・売場レイアウト(VMD)の企画・実施 ・在庫管理・発注・棚卸 【接客業務】 ・来客対応・スタイリング提案・コーディネートアドバイス ・1日平均接客件数:約○件 |
| 実績・成果 | ・20XX年度:月間売上目標達成率 平均○%(エリア内○店中○位) ・VMD改善施策により、客単価を前年比○%向上 ・スタッフ離職率を○%から○%へ改善 |
| 保有資格 ・スキル | ・(取得があれば:色彩検定、ファッションビジネス能力検定 など) ・普通自動車第一種免許 |
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