販売・店長職の職務経歴書では、「どんな商材・客層の店舗で何の役割を担ったか」と、「売上・管理業務をどのレベルで担当したか」を具体的に書くことが鍵です。

店長経験がある方はスタッフ管理・売上管理の実績を、スタッフ経験の方は接客スキルや個人売上を前面に出しましょう。

採用担当者が販売スタッフ・店長の職歴書で確認するポイント

  • 取り扱い商材の種類と価格帯(アパレル・家電・食品・コスメ等)
  • 店舗規模(売場面積・1日の来客数・売上規模)
  • 管理スタッフ数・シフト管理・採用・教育の経験(店長・リーダー職の場合)
  • 個人売上・目標達成率・接客件数などの数値実績
  • 在庫管理・発注・VMD(売場レイアウト)の経験

販売スタッフ・店長の職務経歴書サンプル

企業名○○○株式会社
事業内容アパレル小売業(レディースファッション) 店舗数:○○店
雇用形態正社員
在籍期間20XX年XX月〜20XX年XX月(○年○ヶ月)
所属・体制○○店 店長(スタッフ○名・アルバイト○名 管理)
担当業務【店長業務】
・月次売上目標の管理・スタッフへの数値共有
・シフト作成・勤怠管理・採用面接(年間○名採用)
・新人スタッフの接客トレーニング・OJT
・売場レイアウト(VMD)の企画・実施
・在庫管理・発注・棚卸

【接客業務】
・来客対応・スタイリング提案・コーディネートアドバイス
・1日平均接客件数:約○件
実績・成果・20XX年度:月間売上目標達成率 平均○%(エリア内○店中○位)
・VMD改善施策により、客単価を前年比○%向上
・スタッフ離職率を○%から○%へ改善
保有資格
・スキル
・(取得があれば:色彩検定、ファッションビジネス能力検定 など)
・普通自動車第一種免許

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